业主举报：怪哉！我在蓬安中星名都地下车库扫了二维码交了停车费，守门的大爷却不...[已回复]

山水如画

业主举报：怪哉！我在蓬安中星名都地下车库扫了二维码交了停车费，守门的大爷却不让我开车出去，咋办？


     2024年4月15日，网友“小森林”向蓬安全搜索反映:蓬安中星明都那个地下室车库说收费，我们也没反对，我出去的时扫他那个二维码给了钱，但是守门的老头儿说他没收到，不放行。其实是中星明都地下室车库收费系统自己坏了，系统自己提示不了，竟然不让我的车出车库！咋办？”
     具体情况，请以相关部门公布的最终调查结论为准。

蓬安县住建局

                                                                    蓬安县住房和城乡建设局
                                              关于网民反映蓬安县中星明都小区地下停车问题的回复

“山水如画”网友：
      您好，您于2024年4月15日在麻辣社区蓬安论坛发帖反映“怪哉！我在蓬安中星明都地下车库扫了二维码交了停车费，守门的大爷却不让我开车出去，咋办？”的问题已收悉。现回复如下:
       经核实，蓬安县“中星明都”小区地下车位收费和管理，是由四川中星房地产开发有限公司直接负责，服务于该小区的蓬安国泰物业有限责任公司未参与收费和管理。接到您的反映后，我局立即责成该开发企业进行整改，并加强对收费人员的教育培训，以确保小区业主和外来车辆正常停车。2024年4月23日，该开发企业向我局反馈：已对小区地下车位停车收费智能系统进行维修，现车辆可以正常出入地下车位，并对收费人员进行了批评教育。
      感谢您对我局工作的关心、支持和监督。如您还有什么物业方面的问题需要向我局反映，请您拨打0817—8639912与我们联系，让我们为共建和谐小区和建设浪漫宜居繁荣的现代化蓬安而努力。

                                                                       蓬安县住房和城乡建设局   
                                                                          2024年4月24日