南部县得益物业不作为！[已回复]

奥特曼打怪怪兽

南部县富绅地带小区不大，却成了一个香馍馍。物业是换了一批又一批，之前的物业做的好好的被一些有心之人弄下去了。三年前在业主不知情的情况下成立了一个临时物业管理委员会，引进来了德益物业管理责任有限公司。这一来就请来了个祖宗，平时看不到人，年底收费就来了。两个年纪大的老太爷一天就守在保安室，大门不出二门不迈，随时就坐那里耍手机，耍累了就睡觉。天冷烤火，跟业主打牌聊天。不要说什么巡楼，出入人员登记了。疫情期间业主摩托车停车棚里直接被别人推走了保安都不会问一声。小区消防更是形同虚设，消防栓里没有水，大门口消防通道长期被车辆占道。得益物业公司太霸道！保安队长跟他们公司一个女的，随时辱骂业主，强行闯入业主家里。业主一而再再而三反应的任何问题不得处理。期间还悄悄摸摸拆东西走，张贴公告不做了，垃圾不收等等过场……去年在街道办（蜀北街道办事处就在小区里面），房管局的组织下开过一次业主大会，业主反应了很多问题，结果物业那是一点都没有整改！前几天小区垃圾更是堆积20多天无人处理！半个月前又召开一次，业主明确的表达了自己的诉求，以及要物业公司！但，也是绝对不可能续签德益物业公司的！但是现在临时管理委员会统计却说只有6户不同意续聘。可笑，业主在群里反对的何止6户，要求公示投票详情。更可笑的是临管会的公告却是由物业的保安队长来张贴的。业主怀疑有黑幕有猫腻！问题远远不止说的这些。
就富绅地带小区物业的问题希望有关部门督促到位！

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南部县房管局

1.德益物业公司于2021年1月1日进入富绅地带进行物业服务，根据物业服务合同规定，富绅地带小区按三级服务标准服务。2023年12月31日，物业服务合同到期，德益物业公司只收取到三年物业服务费的40%。个别业主，在德益公司三年物业服务期间内从未缴纳过物业费，把开发商遗留的问题和前届物业公司预收物业费的问题都归到德益物业公司上，公共部位维修在服务合同约定范围外的部分也要找德益物业公司处理。现德益公司物业服务已超时三个多月，未续签物业服务合同。2024年3月6日，德益物业公司已向相关单位递交了停止物业服务的退场申请，经公司研究决定只留下一名保安代收欠费。2.业主反映的消防形同虚设、垃圾无人清理等问题，因德益物业公司已提出撤场申请、要求停止物业服务，这一系列问题在新物业服务公司进场服务前，暂时由社区街道办负责整改。感谢您的留言，祝您健康平安！南部县房地产管理局          2024年4月17日回复。。。

紫风儿

这物业公司太牛了

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禹别惑

要实事求是，物业费又不交，还恶人先告状。

奥特曼打怪怪兽

禹别惑 发表于 2024-4-16 18:38
要实事求是，物业费又不交，还恶人先告状。

你没文化不识字就请闭上你的嘴巴！业主的钱也不是大风刮来的。

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紫风儿

禹别惑 发表于 2024-4-16 18:38
要实事求是，物业费又不交，还恶人先告状。

那么大一堆垃圾没有及时清运，物业公司肯定有责任。

南部县房管局

著作权归作者所有。
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作者：奥特曼打怪怪兽
链接：https://www.mala.cn/thread-16595181-1-1.html
来源：麻辣社区  - 四川网络社区
网友，您好！您通过“麻辣社区群众呼声论坛”反映德益物业公司不作为乱作为的问题已收悉，现回复如下：
     1.经调查核实，德益物业公司于2021年1月1日进入富绅地带进行物业服务，根据物业服务合同规定，富绅地带小区按三级服务标准服务。2023年12月31日，物业服务合同到期，德益物业公司只收取到三年物业服务费的40%。个别业主，在德益公司三年物业服务期间内从未缴纳过物业费，把开发商遗留的问题和前届物业公司预收物业费的问题都归到德益物业公司上，公共部位维修在服务合同约定范围外的部分也要找德益物业公司处理。现德益公司物业服务已超时三个多月，未续签物业服务合同。2024年3月6日，德益物业公司已向相关单位递交了停止物业服务的退场申请，经公司研究决定只留下一名保安代收欠费。2.业主反映的消防形同虚设、垃圾无人清理等问题，因德益物业公司已提出撤场申请、要求停止物业服务，这一系列问题在新物业服务公司进场服务前，暂时应由社区街道办负责整改。
       感谢您的留言，祝您健康平安！
                                                                                                                                  南部县房地产管理局         
                                                                                                                                     2024年4月17日

奥特曼打怪怪兽

既然要离场为何还要联合临时物业管理委员会成员强制续聘呢？德益物业入场三年，消防一直不过关，你们房管局有没有调查？安保人员的岗位职责是什么？有没有巡楼记录，进出人员登记？公共部位在合约内的报修了几次也不处理呢？请你们实地调查一下！

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奥特曼打怪怪兽

南部县房管局 发表于 2024-4-17 18:49
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作者：奥特曼打怪怪兽

既然要离场为何还要联合临时物业管理委员会成员强制续聘呢？德益物业入场三年，消防一直不过关，你们房管局有没有调查？安保人员的岗位职责是什么？有没有巡楼记录，进出人员登记？公共部位在合约内的报修了几次也不处理呢？请你们实地调查一下！

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奥特曼打怪怪兽

南部县房管局 发表于 2024-4-17 18:49
著作权归作者所有。
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作者：奥特曼打怪怪兽

还有就是得益物业并不是2021.1.1进场，何来超时三个月的说法？希望你们房管局不要避重就轻！物业公司服务的三大要素，保安，消防，车辆管理，他们德益物业做到了几点？希望你们还是要一碗水端平，解决民生问题。

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