南充环境集团有限责任公司可能比较有社会责任感[已回复]

和谐法治

金色暮秋 发表于 2024-4-25 08:45
逾期了就得交，犯了错就得认

未必是我的错。要看有无合同以及合同怎么约定

南充环境集团

尊敬的网友：
      您好！您在麻辣社区论坛中“南充环境集团有限责任公司可能比较有社会责任感”的帖文，我司已收悉，针对反馈内容，现回复如下：
您在帖子中提及交纳450.34元水费，经核查，您缴纳的欠费所属日期为2015年4月至2024年4月，所欠水量：137吨，金额：407.39元、违约金：43.04元。
      根据《四川省城市供水条例》第四十三条规定：用户应当依法按照《供用水合同》约定交纳水费，逾期不缴纳的，供水企业可按照合同约定追究用户的违约责任。您可能确未与我司签订《供用水合同》，根据《四川省城市供水条例》第四十条规定，未签订《供用水合同》的用户，城市供水企业不得供水。但我司为履行社会责任，并未以您未签合同为由而停水。
      关于未签订《供用水合同》是否可以收取违约金的问题，我市法院已有多起生效判决，法院以供用水双方形成事实供用水合同为由，判决用水方承担水费及违约金。
      为有效避免因逾期缴费产生违约金，建议您每月按时缴纳水费或者预存水费。同时，可在顺庆区有和平西路24号二楼服务大厅开通短信，以便及时了解用水相关信息。
      我司水费线上缴费方式如下：微信“生活服务”；二、中国电信翼支付APP；南充环境集团APP；微信公众号“南环快讯”。
此外，您也可选择到我司线下营业厅网点进行缴费。目前，顺庆区有和平西路营业厅、解放街营业厅、延安路营业厅和潆溪营业厅。
感谢您对我司供水工作的支持！如您还有其他用水问题咨询，欢迎拨打我司供水服务热线0817-2256789，或到和平西路24号二楼服务大厅进行咨询。

                                                                                                                                                 南充环境集团有限责任公司
                                                                                                                                                          2024年4月30日

枫叶-飘零

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和谐法治

相互谅解、愉快合作就好。违约金问题，不再追究。感谢供水！