营山县星悦城无故延期、拒不赔偿、乱收装修保证金，望有关部门重视答复[已回复]

今夕，何夕？

我是星悦城业主，于2023年3月购房，合同上规定的交房日期为2023年8月31日。但是，营山县星悦城进行了两次延期交房，第一次从2023年8月31日延期至2023年12月底，第二次再次延期至2024年4月30日交房。
现向有关部门反馈如下情况，希望部门出面处理：
1.两次延期均说是因为疫情、雨污分流工程等原因，这个理由实在让人难以接受，至今星悦城仍未交房，却没有任何说法及赔偿，我们多次寻找星悦城售房部负责人王经理均未给出明确答复，一味的推诿塞责！
2.当时购房是在疫情结束后，疫情因素早就不存在。况且雨污分流项目与楼盘位置距离较远，并未对房屋建设造成影响。开发商用疫情等原因来搪塞我们业主，拒不赔偿延期费用，请问是什么理由？
3.现在家里生了小孩，急需用房，4月30日星悦城超出二次交房期限后，仍未交房且无说法。并在房屋未经验收的情况下，五一后售房部私自将房屋钥匙交给业主造成交房假象，如出现安全问题，责任谁来承担？
4.我所购楼层为3栋16楼，开发商无故将整个16楼定为验收层，且并未提前告知。经咨询营山住建局，房屋验收是对整个小区进行随机抽查（已掌握录音），并不是专门指定某一楼层，星悦城这一做法是属于违规。
5.相关法律规定，整个南充市不得向住户收取装修保证金，营山住建局2023年也已经明确回复不得向业主收取装修保证金。星悦城违规向业主收取2000元装修保证金，且要求业主提前预存一年物业费用，否则就不交房。
   请有关部门责令星悦城尽快交房，并对延期交房造成的损失进行赔偿。强烈要求立即对指定验收楼层16楼进行恢复（不要专门针对16楼验收），便于业主可以提前进行装修，并组织人员对整个小区房屋建设进行验收，保证住房安全！若开发商仍拒不处理，我们只能采取法律途径维护正当权益，或者向省、市一级进行上诉！

营山县房管局

尊敬的网友，您好！您通过麻辣社区反映的“营山县星悦城无故延期、拒不赔偿、乱收装修保证金，望有关部门重视答复”的问题已收悉，现将相关问题回复如下：

  一、星悦城项目被纳入“保交楼”项目，1、2、5、6号楼提前验收交付，3、4号楼正在建设中，因资金短缺建设进度相对缓慢，县委、县政府通过保交楼“专项借款”，融资协调机制等方式协调解决该项目资金问题，推进项目建设，尽快实现整体交付。

  二、物业服务费应按照《物业服务合同》约定的时间和价格缴纳。根据南发改收费（2012）532号文件，除约定收取装修管理服务费、装修垃圾清运费外，不得向业主或使用人收取装修保证金（押金、履约保证金）等其他费用。该项目接房收取装修保证金问题，我局已对开发企业出具《整改通知书》要求其停止收取该项费用。

  三、延期交房问题建议您根据与开发企业签订的《商品房买卖合同》中关于房屋逾期交付的相关约定主张权利。

  四、房屋验收不属于我局职能，建议您向相关职能部门进行咨询。

  感谢您对房管工作的关心、理解和支持！                              

           营山县房地产管理局

              2024年5月13日

哪年哪月

唯一正确的办法是到法院起诉开发商

今夕，何夕？

哪年哪月 发表于 2024-5-8 17:21
唯一正确的办法是到法院起诉开发商

说得对    开发商资金断了，工程进度停滞不前，交房一拖再拖，欺骗消费者！

你心归何处

拿出法律的武器起诉开发商

黄翔

你得联合一些业主集体找律师上述才行，延期交房已经够喝一壶的了

王德军

关于收取装修保证金一事，可以请房管局监管科出来回复。

该用户使用麻辣社区手机客户端登录 丨你的言论影响四川

jefft

我记得，以前我们小区，交房时，也收了一些押金，但名词上应该不是装修保证金，这个钱最后是可以退的（基本上没有几个人退，都是直接作为下一年物业费了），具体为什么要收这个，也没有搞太明白，我怀疑可能是物业收走了，因为这个交房后续都是物业牵头再处理。

东方诱惑

营山县房管局 发表于 2024-5-13 16:21
尊敬的网友，您好！您通过麻辣社区反映的“营山县星悦城无故延期、拒不赔偿、乱收装修保证金，望有关部门重 ...

回复网友的疑问做得好赞一个！