网民朋友:
您好!您所反映的问题,我局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
1.关于乘坐舒适度:M-TR专线列车已按ISO3381标准要求进行了车辆噪声试验,测得列车室内噪音小于75dB(A),室外噪音小于80dB(A),符合技术要求。列车在各种载重条件下进行了动力学测试,其中运行平稳性指标达到了GB/T5599规定的优级水平。
2.关于速度:列车设计最高时速为70km/h,目前全线平均旅速已达20km/h,满足国标规范。因列车运行受公共交通信号灯控制且存在多个混行开放路口,与拥有独立路权的地铁线路相比,设计速度及旅行速度较低,但M-TR专线的旅速仍然符合交通运输行业相关有轨电车标准要求。
3.关于票价问题:M-TR专线票价是综合平衡了乘客经济承受能力、轨道交通建设运营成本、客流量等多个因素制定的。目前正在实施乘车优惠活动,具体详见车站公告。
4.关于列车上的配套设施问题:有轨电车列车车厢属于密闭环境,且在节假日可能出现客流高峰,增设充电设备会存在易燃、易爆的安全隐患,将不利于应急逃生。关于增加置物架事宜,我们将在确保乘车安全的前提下认真研究实施的可行性。
感谢您对都江堰轨道交通事业的关心和关注,我们将虚心接受网民朋友的批评和建议,认真查摆M-TR专线运营过程中的不足,加快补齐短板,努力为乘客提供安全便捷的乘坐体验,再次感谢您的理解与支持!
都江堰市交通运输局
2024年5月20日
|