德阳杰阳天成小区都交房好久了，天然气都不通气，这个天咋个整哦！！！[已回复]

少爷小白

德阳杰阳天成小区都交房好久了，那么热的天，不可能天天拿冷水洗澡撒，冷热一激怕是要出问题哦。各位领导些麻烦关心哈民声哦。那么大个开发商，天然气都没通就交房了，不晓得咋个交得到哦。配套设施都没弄齐就交房了。而且宽带也没资源，去迁宽带说这个小区没得资源的。

德阳市委网信办

市民朋友：
    您好！您的来信已收悉，针对您的求助问题向您作相应的解释和答复：
    针对您反映的问题，我局高度重视，立即向该区域供气方旌能燃气公司了解相关情况。5月30日，我局再次组织旌能燃气、杰阳房产到现场进一步核实，并沟通协商相关解决方案。经核实，目前杰阳房产正在积极与旌能燃气办理工程结算。为保障业主能及时用上燃气，我局当即协调杰阳房产和旌能燃气公司拿出具体的问题解决方案。经双方协商后，旌能燃气同意于2024年6月7日前接驳燃气，待验收合格后将会在第一时间通知业主，请业主自行前往燃气公司大厅办理开户等相关手续。关于该楼盘没有宽带资源的问题。经查，该楼盘已通过通信设施验收，可正常接入。可告知具体是哪家单位没有，方便协助督促运营商进行宽带业务办理。
    感谢您对燃气工作的监督，后续我们将继续加强对燃气企业的指导，特别是提高他们的服务理念和服务质量。
    由于您未能提供联系方式，我局无法与您取得联系。如您对上述的回复有任何疑问，欢迎拨打2555520进行咨询。
    感谢您的来信，祝您生活愉快！感谢您对我局工作的支持！ 附件：现场核实照片


   
                                                                                                                                                       德阳市住房和城乡建设局

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