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[群众呼声] 民声诉求:新津普兴快递不送到乡坝头的小区[已回复]

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从今年3月1日起,一项新的《快递新规》正式实施,规定快递员在未经用户同意的情况下,不得随意将快递扔进驿站,而应送货上门。普兴街道的广济小区离普兴街道4公里左右,小区群众网购的商品被快递员丢到普兴街上的快递驿站,根据相关规定,快递员应按客户在购物平台协议留下的详址送达,否则违约违规。如果快递企业觉得距离远不方便,鉴于这种情况就不该接手卖家的业务。既然接手了,那么就得按相关法律规定执行送到家而不应该把快递丢驿站存放,其行为违法并侵害买家客户的权益。作为城乡一体化,同城快递物流,群众理解为民声工程。应跟群众带来便利,优越感,幸福感!政府应积极参与协调,开展对快递企业的整顿,让快递真正服务于群众,便利到家,更让群众深感政府的惠民工程落实到位了!
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发表于 2024-6-5 17:01 | 显示全部楼层
网民您好,我部门将于2024年6月6日召开关于快递寄取件进村相关工作会,下一步将严格落实各快递品牌按照用户购买地址进行投件,要求各快递品牌送货期间必须与用户联系进行投放,按照用户要求进行投件。感谢您的关注。
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 楼主| 发表于 2024-6-3 16:06 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
按照新快递法条规定,快递企业揽收卖家的物流服务就得服务到家,否则快递企业的行政责任最高罚三万。

发表于 2024-6-5 19:27 | 显示全部楼层
看了下地图,那个小区周围好荒凉,感觉像是在山里?

 楼主| 发表于 2024-6-6 12:28 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
这个小区不仅偏僻,而且是新津区最落后的小区,被成昆铁路阻碍,交通不便,村民一直以传统方式耕种,地瓜子,水稻油菜,勤快点衣食将就,为什么落后,不仅干部观点没转变,群众更无望,有一天我去村委会看到那么多村干部在电脑前搞些什么?有那么忙吗?期待他们搞个什么农户+公司什么的转行或带头农民致富仨,没可望。哎,政府选址缺点造成消防又不合格,铁昆铁路阻碍,消防车无法进入,群众多次反映后每栋勉强配了两只灭火器。其他消防设施无。小青瓦木质房顶,一旦发生火灾,影响大损失大。鉴于这种情况,政府应多重视,为了小区村民的安全,可否搞个什么向双流区学习么,阳光搬迁呗……

 楼主| 发表于 2024-6-6 12:29 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
这个小区不仅偏僻,而且是新津区最落后的村庄,被成昆铁路阻碍,交通不便,村民一直以传统方式耕种,地瓜子,水稻油菜,勤快点衣食将就,为什么落后,不仅干部观点没转变,群众更无望,有一天我去村委会看到那么多村干部在电脑前搞些什么?有那么忙吗?期待他们搞个什么农户+公司什么的转行或带头农民致富仨,没可望。哎,政府选址缺点造成消防又不合格,铁昆铁路阻碍,消防车无法进入,群众多次反映后每栋勉强配了两只灭火器。其他消防设施无。小青瓦木质房顶,一旦发生火灾,影响大损失大。鉴于这种情况,政府应多重视,为了小区村民的安全,可否搞个什么向双流区学习么,阳光搬迁呗……
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