举报物流公司捏造运单、不实名登记查验货物，职能部门踢皮球不查处[已回复]

flowingtea

2024年5月29日向成都12345举报恒广(原富渝)物流有限公司成都公司捏造2024年1月14日从佛山发往成都的物流货运单（运单号为：B15-025-1*），市民查询到该物流公司的系统里没有该笔物流运输，此运单纯属物流公司成都公司(收货方)捏造。此物流公司于2024年5月多次违反运输货运相关法规，为同一收货人运输货物不作实名登记。12345接到市民举报后，10多天的办理流程中显示：成都市交通管理局与成都市邮政局一直在相互推诿，踢皮球，两个职能部门都对物流公司的违法行为不查处、不整改，市民看到其他省市都有政府职能部门查处物流公司类似违法行为，为什么成都市就没有职能部门履行法定职责？该物流公司可以长期违反《中华人民共和国反恐怖主义法》进行物流运输？

第二十条  铁路、公路、水上、航空的货运和邮政、快递等物流运营单位应当实行安全查验制度，对客户身份进行查验，依照规定对运输、寄递物品进行安全检查或者开封验视。对禁止运输、寄递，存在重大安全隐患，或者客户拒绝安全查验的物品，不得运输、寄递。

前款规定的物流运营单位，应当实行运输、寄递客户身份、物品信息登记制度。

球员10多天踢皮球

双流网络理政办

留言人：
    您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，我们已收悉，成都市双流区交通局立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
    经调查，您反映2024年5月29日市民向成都12345举报恒广(原富渝)物流有限公司成都公司捏造2024年1月14日从佛山发往成都的物流货运单（运单号为：B15-025-1*），捏造假冒商品的生产地。12345接到市民举报后，10多天的办理流程中显示：成都市交通管理局与成都市邮政管理局一直在相互推诿，对物流公司的违法行为不查处、不整改， 6月17日市民打12345电话，催办，举报的问题又被踢到武侯区住建交局。该物流公司可以长期违反《中华人民共和国反恐怖主义法》进行物流运输与政府不作为、乱作为有关。市民通过上述物流公司投诉电话查询到该物流公司的系统里没有该笔从佛山发往成都的物流运输业务，此笔运单纯属物流公司成都公司(地址：双流区九江镇九洋路63号附1号)凭空捏造。几天后，收货方王**本人在电话中向举报人承认，2024年1月14日的物流运单B15-025-1*是在成都打印出来的，并非是佛山物流公司制作。此物流公司于2024年5月多次违反运输货运相关法规，为同一收货人王**运输货物未作实名登记，王**为武侯区红星凯龙商场佳灵店的商家，此商家称是佛山代理商，另一名商家人员在微信中声称，他们从外省发货到成都全部都不登记托运人。成都市正在开展“家电以旧换新“补贴10%，但是物流作假，商场商家售假，政府相关部门踢皮球，不查处作假售假，政府的“以旧换新”补贴，就变成了市民“以旧换假货”补贴的问题；双流区交通局交通执法人员2024年7月1日再次到达洋路63号附1号，要求恒广货运代理服务部提供B15-025-1*号运单的运单信息、运单跟踪、轨迹跟踪、异常记录复印件，承运司机的姓名、电话号码、车牌号等相关资料。恒广货运代理服务部告知目前只能提供运单信息、家具发货单复印件及承运司机的姓名、电话号码、车牌号等资料。以上情况，工作人员于7月1日16时10分左右与您电话联系，您表示知晓。
感谢您对我们工作的理解和支持！

flowingtea

下午打12345电话，催办，然后政府职能部门的足球运动员把问题踢到“武侯区住建交局”，这些公务员怎么不进国足呢？
怪不得那么大的红星凯龙商场会假货横飞。

flowingtea

尊敬的吴副市长：
       市民在12345网站查看到成都市由您吴副市长分工领导物流方面的工作，但是，市政府下属部门的各级公务员却不明确工作职责范围，坐在办公室踢球，他们是不是要把问题传遍成都市的大小官府？这些公务员的娱乐精神值得成都市民学习。

flowingtea

请问网管，昨天上传的物流公司制作的虚假运单，怎么被删除了？你删除了，相关部门的公务员怎么看得见？他们看不见就可以闭着眼睛踢皮球。

supercar

没收到货，你不是应该找卖家么？

flowingtea

supercar 发表于 2024-6-18 13:06
没收到货，你不是应该找卖家么？

当然收到货了，收货时以为红星美凯龙那么大的商场不会卖假冒伪劣产品，当时以为商家弄错版了。后来出质量问题，发现是假冒产品，5月24日之前和商家协商退货，商家不愿意。当天就向12345投诉商家售假，5月27日，红牌楼监管所的一位女同志打了两次电话给我，询问了情况后，5月30日，武侯区市场监督管理局发短信告知我，监管所称商家都只维修不退货不换货，让我走司法途径，监管所对商家销售假冒伪劣产品只字不提，他们认为查处商贩制假售假不是他们的职责。(后面还有故事，红牌楼监管所的工作人员继续忽悠我，多有娱乐性)
今天上午发现，武侯区12345把5月30日，5月31日前就办理完结的投诉，又重新延期办理，他们已经在30日和31日发短信给我叫我对处理结果进行评论。原来12345上的办理流程，工作人员是可以随意增添的。

supercar

flowingtea 发表于 2024-6-18 20:47
当然收到货了，收货时以为红星美凯龙那么大的商场不会卖假冒伪劣产品，当时以为商家弄错版了。后来出质量 ...

既然收到货了，那么跟物流有什么关系？现场拆开坏了还是少了？都没有那你投诉人家干什么？如果你认为物流把货给你换了，就得提供证据，而不是喷人家什么查验的问题。

flowingtea

双流区交通局：

双流区智慧蓉城运行中心：

今天下午1点，双流执法大队的工作人员电话告知我，九洋路63号附1号恒广物流有限公司只有仓储业务，因此，此公司根本没有长途货运经营许可权，同时执法大队人员并没有向举报人说明他们查到了上述长途货运电子单号，当我向执法大队人员询问：仓储公司捏造跨省物流运单该哪个部门查办时，工作人员只说不属于他们管辖，因为仓储公司不在执法大队备案。

请双流区交通局你们看清楚我举报的是该仓储公司捏造的从佛山货运到成都的货运单，请你们把你们查到的仓储电子运单打印出来与我举报的长途货运运单对照，是否为同一业务项目运单。以免你们故意张冠李戴，混淆视听，使用仓储单号掩盖捏造的跨省货运单。

flowingtea

小编你两次把这张仓储公司制作的虚假托运单删除，请你说明理由。我上传运单是否涉嫌侵犯商业秘密？

flowingtea

双流区交通局：
请你们核实并解释你们关于举报物流公司凭空捏造虚假货运单问题的调查和回复是什么意思(上图是你们的回复截图)？你们查到运单上的物流公司成都公司实际为一仓储公司，只能开展仓储业务，请你们将查处到的运单公开，并回答你们查看到的是否是虚假运单，请问仓储公司捏造虚假运货单是否属于违法行为？你们在查处仓储公司的违法行为时需要与举报人进行调解什么？监督、查处违法行为不是你们的法定职责和工作吗？你们还建议举报人走司法程序去帮你们查处仓储公司的违法行为吗？这么神奇的公务员回复，不怕市民笑掉大牙。