“青羊区圣雅艺术6月1日还在让家长预存学费，10天后就跑路了！”
近日，多名成都家长在“群众呼声-四川省网上群众工作平台”留言求助，成都圣雅灵齐艺术学校（下称圣雅艺术）端午节假期后第一天宣布倒闭，但不久前还以六一节和端午节为由搞促销，让家长续费充值。机构累计拖欠教师工资和家长培训费约合86万。
400名家长傻眼“教室搬空了”
有人还剩9000多元课时费
6月17日，记者来到位于青羊区培风横街259号1栋2楼的圣雅艺术，1000多平米的场馆大门已锁，从玻璃门中能看出，房间内已空空荡荡。
对于学校的倒闭，老师和家长们都倍感突然。端午节前学校还在正常行课和做促销。节后第一天，家长们在微信群中收到通知，经营10多年的圣雅艺术拖欠员工工资、社保、房租和物业费，宣布倒闭并无力退费。“我们已向青羊文旅局做报备，家长如想通过法律途径维权，我们不逃避。”
刘女士4月21日刚续了2800元课时费，她的女儿从4岁到12岁一直在这里上舞蹈课，目前正值十级考试的关键时刻，培训却戛然而止。另一名家长王女士最近一次缴费是今年3月底，近两年累计支付12000元，还剩9000多元的课时没有消费。
圣雅艺术的8年老员工陈老师表示，被拖欠了26000元工资。另一名美术老师邱老师则被拖欠50000多元工资，当日刚到青羊区申请了劳动仲裁。
目前，家长和老师自发组建了一个维权微信群，群里将近400人。经初步统计，圣雅艺术共拖欠家长课时费超过50万，拖欠教师工资约36万。
有家长表示，该机构的办学资质早在2022年就已过期，但一直正常营业。公开资料显示，“圣雅艺术”的经营主体为成都市青羊区圣雅灵齐艺术培训学校有限公司，其法人和实际控制人均为孙园，同时他也是成都帝壹搏击俱乐部有限公司的法人。帝壹搏击与圣雅艺术在同一楼栋，仍在正常营业。记者多次拨打孙园的电话，但无人接听。
家长们目前大致有两方面诉求：一是退费，二是协调转课。但包括刘女士在内的部分家长对维权结果并不乐观。“消费者最可怜，无处可申诉，不知道哪个政府部门能真正帮到我们。”大部分消费者没有精力应对冗长的维权和诉讼流程，“就算打赢了官司，法人有钱来执行么？有新机构愿意无偿接收我们么？”
入驻商家少成交量低
预付式消费监管平台遇瓶颈
2023年在“群众呼声-四川省网上群众工作平台”有关预付消费相关行业爆雷的投诉将近300条，其中仅成都贝尔机器人培训机构“疑似跑路”事件就涉及到上千万课时费。
20221年，成都市12315热线和市消协投诉电话收到相关投诉举报4828件。
四川省保护消费者权益委员会在2023年1季度的报告中明确提出，预付式消费投诉问题明显。
为破解预付消费管理难题，各地近年来陆续探索预付卡消费管理方案，但效果并不显著。
2023年，成都市郫都区和宜宾市先后推出了预付式消费管理服务平台，初衷是构建预付卡全周期管理体系，主要功能之一就是由银行对商家的资金账号进行动态监督。但记者使用发现，两个平台均存在覆盖面较低、商家不配合等“卡点”。郫都区预付消费管理平台入驻商家仅有101家，商品成交量寥寥可数，售卖数量为零的商家占绝大多数，不少商家会引导消费者绕过平台消费。
有媒体报道称，浙江工业大学副教授金鑫曾带领团队对预付卡做过半年的调查研究。金鑫认为，此类平台难以推广的原因是商家需要低成本、无门槛融资，一旦监管平台按月打钱给商家，商家的融资需求无法满足，“推广平台就缺乏了市场原生动力，难以持续。”金鑫建议，“首先，需要提升到立法的高度，通过全国人大专门立法建立（预付消费）统一治理标准。”在此基础上，构建构建闭环监管机制，多个部门联动执法，一盘棋治理。
卷款跑路构成欺诈！最高法为消费者维权撑腰
6月6日，最高人民法院发布《关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释（征求意见稿）》，向社会公开征求意见。
针对“套路营销”和“卷款跑路”行为，征求意见稿规定：经营者存在虚构或者夸大宣传商品的质量、功能，服务的内容、功效，误导消费者进行预付式消费；通过虚假折价、减价、价格比较等方式误导消费者进行预付式消费；收取预付款后，终止经营，既不按照约定兑付商品或者提供服务又恶意逃避消费者申请退款等行为的，经营者构成欺诈，应当承担惩罚性赔偿责任。
商家的行为是恶意“卷款跑路”还是破产倒闭，如何来界定呢？
北京市惠诚(成都)律师事务所高级合伙人陈汇壬律师表示：“破产必须按照法律走破产程序，不走法律程序直接关门的，就属于跑路！”
华东政法大学经济法学院教师张敏表示，以健身房为例，消费者权益保护法第五十五条规定了惩罚性赔偿责任，适用前提是健身房经营过程中非因市场竞争问题而倒闭，而是一开始就以欺骗方式经营，待合适时机卷款跑路为特征。（川网传媒·麻辣社区 记者 杨小婕 陈玉楼）
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