网友曝高铁晚点是有补偿的：他的高铁票钱被原路退回

四川手机报

昨日，" 高铁晚点补偿 " 的话题，登上网络热搜，引起网友热议。

据悉，一位网友爆料称，他乘坐的高铁晚点了 45 分钟，后续，他手机上收到了原路退回的高铁票价。

网友表示，他也是这次才知道，高铁晚点原来有补偿的，长知识了。

不过，也有网友提出了质疑，称高铁晚点并没有补偿，他此前经历过多次晚点的情况，都没有收到过补偿。

另有网友向去哪儿火车票客服咨询，对方表示目前暂没有收到过高铁晚点补偿的政策。有媒体致电全国铁路客户服务热线12306，客服明确回应：目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施，因为列车晚点都是不可抗力原因，未接到补偿措施的（通知）；如果因列车晚点办理退票不收退票费。

还有网友更是直言：高铁晚点还想要补偿，退票能给你免手续费就不错了，不可能会给补偿的。

此外，一部分网友建议 12306 官方，如果高铁晚点有补偿的话，请将补偿方案公布于众。

对此，你怎么看？你之前有收到过晚点补偿吗？跟帖聊一聊↓↓↓

点击加群 回复“”1”

加入四川手机报读者交流群”

共享“社群读者：加油、洗车折扣优惠

本来01878

不错