前脚下飞机，后脚旅行社就跑了
大家忍一下，这个暑期12315热线应该非常忙。
前阵子成都闹得沸沸扬扬的“贾岚事件”还没下文，这边新疆、西藏两条线路又爆出大雷。
近日，网友B小姐（化名）在小红书上爆料称：
自己6月份在小红书蓝V账号“屿鹿旅行”预订了7月份的新疆定制团，在客服多番催促之下下，B小姐三天内付清了全款。
但令人没想到的是，成行之日，B小姐和母亲二人刚飞到新疆，就被旅行社（地接）客服临时告知，公司资金链断裂，已经破产，发不起团了，让她们自己想办法。
恼怒、焦急之下，B小姐迅速向警察局、文旅局、市场监管局等各个平台发起举报。
然而远在新疆的母女二人，苦等了一天之后，目前仍未得到明确的答复。
截至发稿前小红书上“屿鹿旅行”蓝V账号，仍在运行。
B小姐惊恐的发现，在这场事件中，全款被骗的受害者，远不止她一人。
网友自发建立的维权群，不到一天时间就迅速聚集了超过140名受害者。
经群内受害者初步估算，涉及金额可能已经超过百万元。
在这场惊人骗局中，多数受害者目前仍被困在新疆、拉萨等暑期热门景点。
但此刻他们却再也无心游玩，只剩下懊恼和自责，以及为接下来的维权和追回团款奔波。
惋惜之余，回顾整个事件，不难发现一开始就存在诸多疑点，据网友爆料：
- 在小红书上引流的是蓝V账号“屿鹿旅行”，其经营主体是“杭州金达旅行社有限公司”。
- 给受害人看的营业执照是“新疆纯粹体验国际旅行社有限责任公司”。
- 最后签署旅游合同以及付款的，又换成了“成都野界国际旅行社有限公司”。
最终，维权者们把声讨的主体，也确定为最后一环的成都野界。
声称资金断裂、无法履行服务的，正是这家地接社。大家的维权群的名称也是：
本次东窗事发的“成都野界”，并不是一家没有资质的公司，其基本的旅行社业务经营许可证和营业执照都有，甚至有签旅游合同。
那么问题究竟出在哪呢？难道真如客服所称，旅行社资金链断裂？
随着事态扩大，有关“成都野界”的种种前科，在受害者群体中被曝出，比如至今仍然拖欠员工工资、拖欠车队酒店团款、没缴纳质保金、法人是老赖等等。
尽管证据确凿，但对于最终能否追回团款，有受害者表示希望渺茫：
“这个是违反合同法，起诉肯定能胜诉，但是如果他是诈骗，肯定有所准备，没有可供执行的财产，胜诉了估计也要不回钱。”
事实上，“成都野界”事件中受伤的不仅是游客，其恶劣影响，也损害了整个成都旅行社在新疆的名声。
更深一层来看，成都野界的暴雷，也揭开了一个链条式的旅游乱象。
有业内人士指出，小红书上的引流账号和最终签合同的旅行社，不是同一个公司主体，在业内早已不是新闻，多数小红书账号，其作用就是引流。
至于引流之后，把流量卖给谁，由谁来承接，就要看哪家地接社出价高了。
尤其这几年，线上旅行社兴起之后，线上流量已经是旅行社的主要客源。
嗅到商机的旅行社、旅游博主，自然不会错过这个“赛道”，“种草”内容也在不断升级换代。
比如，我们经常会刷到的一些旅游避雷贴。
“上午避雷成都，下午避雷西安，晚上避雷新疆......”
小红书上“职业避雷博主”一天之内避雷全国各大热门景点，已经是基本操作。
表面上看是在教游客避雷，实际上最后都是利用游客的避坑心理，绕着弯推荐旅游产品。
一边是在网上寻找“避坑”攻略的游客，一边却是“挖好坑”等你跳的线上旅行社。
如今，甚至连旅行社资质都可以在网上找到代办，可以说是完美“闭环”了。
事实上，进入7月以来，线上旅行社出问题已不是首例。
早在7月1日，光明网就报道了小红书上一个叫做E—Compass环球出行的账号，发生多起“马尔代夫旅游诈骗”事件，导致大量游客滞留马尔代夫。
或许，在各种眼花缭乱的“线上营销矩阵”下，是时候重新审视，当下畸形的旅行社市场了。
在广西某国际旅行社出境领队唐先生看来，这行鱼龙混杂，很多人在做绝户生意，割一茬韭菜就跑，而这对真正想要扎根在旅游行业的人，无疑是一种巨大的伤害。
“认真在做旅游的人，其实每天都过得很焦虑，就怕团队出事，每天揪着一颗心。”
文章来源：胡彪 环球旅讯
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发表于 2024-7-26 09:50
发表于 2024-7-27 08:52
