成都宽窄巷子东广场遇雨必摔倒，没人管[已回复]

客家青年 · 发表于 2024-7-29 15:35

避险：成都宽窄巷子东广场避雷，东广场，荣耀前这一片至马路这一片石板路，遇到小雨石板极滑，如果是厚底更是完全失控，站都站不住，直接摔倒，造成多处擦伤挫伤，宽窄巷子管理方完全对存在的危险视而不见，投诉也置之不理，反而以其他人没摔倒推诿，老人小朋友孕妈妈注意！

成都文旅集团 · 发表于 2024-8-5 14:44

市民：
您好！谢谢您的来电。您所反映的“地面湿滑”的问题。成都文旅集团高度重视，立即要求成都文旅宽窄巷子文化产业发展有限责任公司（以下简称宽窄巷子公司）进行调查处理，现将有关情况答复如下：
据悉，7月27日为强降雨天气，因小雨不断，景区内路面湿滑，给您出行带来不便深感抱歉。为提醒游客出行安全，景区各出入口等均放置了“小心地滑”的提示牌（如下图），在您摔倒的路面也均放置了相关提示牌。对于自然天气原因造成路面打滑，您不慎摔倒，我们表示深切的同情。在事情发生后，宽窄巷子物业第一时间到达现场了解情况，对您进行安抚，并确定您摔到位置为公共区域。为您造成的不便，敬请谅解。