摆摊占道油烟噪音扰民城管不作为[已回复]

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尊敬的领导，你好！我是金牛区驷马桥的居民，我楼下马鞍东路与马鞍南路调压站旁的位置，摆摊的每天在哪里搞得路也过不了，那油烟大得简直没法让我们正常生活，我爸妈年龄已是七旬之久的人了，2024年7月23日从哪里过到府南河走走，哪里堵得人都过不了，就抱怨了两句，那卖串串的横也白眼，竖也白眼！那个地方每天这么多人进进出出，那油烟搞得窗子都不敢开……我与2024年7月26号向金牛区驷马桥街道办反应具体情况，他们也进行了处理，与我回复说那天摆了就换地方……27号确实没有摆，当时我对金牛区驷马桥的这种执法力度，高度赞赏……然而时隔一天，28号又搞得一片！于是我又向驷马桥街道办电话反应很多次，他们口头答应处理，态度极其恶劣不好👎……一直没有得到处理……最后叫我下去处理，我在楼上看得清清楚楚的，城管过来拍过照，就让他们继续扰民……继续摆……我现在严重怀疑金牛城管，……望领导在百忙之中抽空过问，当然我不是针对谁，只是确实影响到我们的正常生活，希望他们换个不影响我们生活的地方，其实大家都难，都不容易，谢谢理解……还希望金牛区驷马桥城管拿出好的，为民的态度，这个事情希望他们设身处地的想一下……叫我去协商，难道这不是事实吗？

金牛区应急办

尊敬的先生/女士：
    您好！非常感谢您的信任和耐心等待！对您的诉求我们及时进行了处理，相关情况如下：
    经金牛区驷马桥街道办事处调查：关于您反映的问题，驷马桥街道办事处工作人员于7月31日夜间巡查，根据《成都市市容和环境卫生管理条例》的规定，工作人员已对流动摊贩进行了劝离，并对其宣传相关的法律法规及油烟扰民的危害。同时，驷马桥街道办事处将增加工作人员在该区域和时段的巡逻频次，及时劝导流动摊贩，避免影响周边居民的生活。
    关于您反映“于是我又向驷马桥街道办电话反应很多次，他们口头答应处理，态度极其恶劣不好，一直没有得到处理，最后叫我下去处理，我在楼上看得清清楚楚的，城管过来拍过照，就让他们继续扰民……继续摆……我现在严重怀疑金牛城管”的问题，对负责该区域的工作人员进行培训和教育，强调执法的公正性和严格性，确保对流动摊贩占道经营行为进行有效制止。为减少问题交办流转时间，提高处置效率，如后期出现类似问题或该问题反弹，您可直接拨打金牛区驷马桥街道综合行政执法中队电话：83373966、负责人电话：18280370369进行反映，工作人员将在白天30分钟内、夜间60分钟内到达现场处置，如未在规定时间内到达现场，您可拨打金牛区综合行政执法局监督电话进行反映，联系电话：87538616。
    因您未留下联系方式，故无法联系告知您相关处理情况。如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区驷马桥街道办事处：83373966进行咨询。
    在此，感谢您的理解与支持！