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[群众呼声] 怀疑天燃气公司是不是多收了垃圾处理费。[已回复]

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张JG

发表于 2024-8-16 13:05 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层 |阅读模式
南充天燃气费每两个月一次缴费，但我今年有两次都发现欠19.5元垃圾处理费（见图），按理说两个月一次缴费应该显示欠13元垃圾处理费，怎么来的19.5元，明显收了三个月的垃圾处理费。请有关部门说明一下情况。谢谢！
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南充燃气机构认证

发表于 2024-8-21 13:28 | 显示全部楼层
网友您好，经查询，您户于2024年8月16日12:49:12结算2024年6月、7月、8月垃圾处理费账单，每笔账单6.5元，三个月账单共计19.5元。您可通过我公司微信公众号微网厅查询缴费明细。
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张JG

 楼主| 发表于 2024-8-16 17:23 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
建议收费清单中，増加一个项目燃气费和垃圾处理费两个项目客户一看就明白了。
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张JG

 楼主| 发表于 2024-8-17 09:26 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
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张JG

 楼主| 发表于 2024-8-18 08:45 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
为什么两个月的垃圾处理费，会有十九块五角钱？前年一月份开始收的，每两个月13块钱，多的六块五角钱进入已缴费里面了没有？如果说没有怎么会显示欠十九块五角钱？
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张JG

 楼主| 发表于 2024-8-19 16:38 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
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张JG

 楼主| 发表于 2024-8-20 09:22 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
等待。
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张JG

 楼主| 发表于 2024-8-21 10:18 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
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张JG

 楼主| 发表于 2024-8-21 16:13 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
注册不了，没有短信验证码。忽悠人呢！这么大的公司，没有人工客服。
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张JG

 楼主| 发表于 2024-8-21 16:41 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
垃圾处理费缴费清单看了看，没有办法看到。
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张JG

 楼主| 发表于 2024-8-21 16:43 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
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