您好:
您来信所反映的名山工业园区片区快递乱投快递代收点的问题问题,我局已收悉。
经雅安市邮政管理局、名山区交通运输局(名山区邮政业发展服务中心)调查核实,前期名山区交通运输局(名山区邮政业发展服务中心)已督促各快递企业严格按照《快递服务》标准规定进行快递投递,快递包裹按照客户要求投放至工厂门卫室,但是造成大量快件丢失。为有效保障快递安全,雅安安易派供应链管理有限公司(名山韵达、名山申通、名山极兔、名山圆通),雅安市全通物流有限责任公司(名山中通)两家公司联合在该片区雅慧超市大弓店设立了快递柜,经收件人同意后,快递包裹采取快递柜投递的方式,另有部分客户要求直接送达的,按照配送要求送达收件人,收件人配合签收或委托他人代签。
雅安市邮政管理局和名山区交通运输局(名山区邮政业发展服务中心)已督促两家快递公司严格按照与您约定的方式进行投递,不能未经同意私自将快递投放到快递柜。您在收件时可以提出投递需求并与快递公司协商投递方式,收件时可以采取签字或者其他易于辨认、保存的明示方式确认收到快件,也可指定代收人验收快件和确认收到快件。
下一步,雅安市邮政管理局、名山区交通运输局(名山区邮政业发展服务中心)将引导快递企业与园区协商,进一步加强末端基础设施建设,有效破解“最后一公里”投递服务难题。
感谢您对雅安邮政快递行业的关心和支持!
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