温江税务：现金收缴上门办，暖心服务送到家

社区小编

　　“你们的服务真是太贴心了，天气这么热还特意上门来收费，辛苦你们了，真是太感谢了！”缴费人赵大爷的妻子眼神真挚，感激地对上门服务的成都市温江区税务局工作人员说道。

　　近日正值酷暑，温江区税务局税费服务中心接到社区反馈的群众诉求，有居民因行动不便无法前往办税服务大厅办理城乡居民医疗保险缴费，希望税务局能提供帮助。该局迅速行动，安排现金征收岗工作人员为缴费人提供上门服务。

　　来到缴费人赵大爷的家中，税务局工作人员看到赵大爷卧病在床，只有年事已高的妻子独自照顾。工作人员耐心细致地向赵大爷一家讲解了城乡居民医疗保险的重要性、医保缴费政策和现金缴费流程，并迅速办理好医疗保险费的收缴，递上了现金征缴发票。交谈中，工作人员了解到赵大爷家因病致贫、生活较困难，但不知如何申请政府补贴时，当即帮忙与相关职能部门联系，临走前，还留下了税务咨询电话，表示如有办税缴费问题可拨打电话上门提供服务，赵大爷妻子再三说着感谢。

　　金杯银杯，不如百姓的口碑。纳税服务是否到位，群众心中自有明断。温江区税务局相关负责人表示，将坚持以人民为中心，持续深化“放管服”改革，用心用情用力解决好纳税人缴费人“急难愁盼”问题，全方位提升税费服务质效，进一步提升纳税人缴费人的满意度与获得感，为服务民生发展贡献更坚实的税务力量。

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成都税务师

必须点赞，为人民服务的好榜样