雀巢巧克力文案被指讽刺打工人

麻辣新舆情

　　近日，有网友在社交平台发帖吐槽，雀巢的巧克力文案为“我是自愿加班的”，并配上了小人跪地的图案，让人感到“不舒服”。

　　该帖文引发打工人共鸣，“雀巢其实不懂打工人。”“年轻人玩梗自嘲，商家跟风讽刺，这太让人膈应了。”还有网友毫不客气地指出，“雀巢产品更新也是龟速，难怪不受年轻人待见！”“营销不走心，产品没创新，看看现在有几个人在喝速溶咖啡？”

　　不过，也有网友文案是讽刺加班，“这难道不是嘲讽吗？当代网友的中文阅读理解已经差到这种程度了吗？”“太玻璃心了吧？这年头有加班总比失业在家强吧？”

　　业界人士则分析认为，营销被消费者“吐槽”，归根结底是因为雀巢不够理解年轻消费者。更重要的是，如今的消费理念早已今非昔比。一方面传统商超在不断萎缩，电商已将触角进一步延伸，偏远地区的消费者都可以接触到更多品牌；另一方面线下咖啡店，比如，瑞幸、库迪都推出了平价咖啡，这时候雀巢不再是唯一，也不是最方便的选择。不过，雀巢作为百年企业，消费基础仍然存在，在目前的阶段应该要做稳扎稳打的输出，而非做过多的营销，在不熟悉的赛道里贸然挺进。