来信人:
您好,谢谢您的来信!您所反映的问题已受理,成都市龙泉驿区市场监督管理局、山泉镇人民政府高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
针对您反映的情况,既无被诉商家名称、又无地址门牌号,您也未留联系电话等情况,龙泉驿区市场监管局故无法核实您反映情况,不过从您描述的情况来看估计是您进入了辖区生产经营性企业内观景而被企业收取了费用不快而有所反映,现行政策企业有自主生产经营、自主定价的权利,只要定价合理、并进行了价格公示,您认可缴费消费,不认可不消费,也就是说只要价格合理进行了公示不算违规。由于您未留电话故无法向你反馈情况,您可在工作日内上午9:00—12:00、下午13:000—17:00与工作人员电话028—84830863联系了解具体情况。
经核实,您反映的日出观景点遭商家圈地收费情况不属实。龙泉山观赏日出的地点分为不收费的公共场所与民宿、酒店、酒吧等经营场所。网民发的图片位于山泉镇桃源村山音初晓露营基地,该基地为经营场所,门口树立有进店观赏需缴纳费用的指示牌,商家为游客提供座椅、茶叶、开水等服务,并收取相关经营服务费用。山泉镇公共区域观日出日落均不收取费用,不存在被商家圈地收费的情况。
下一步,山泉镇将联合整治涉观夜景看日出旅游经营行为乱象,全面优化山泉旅游市场消费环境,提升辖区旅游市场综合监管质效,切实保障旅游者和旅游经营者合法权益,不断增强广大游客的获得感、幸福感、安全感。
以上情况,因您未留电话,无法及时告知您,欢迎您拨打桃花故里景区旅游景区电话028-84820966咨询。
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