广安凸凹玖玺城电梯故障[已回复]

独行侠318 · 发表于 2024-9-6 17:52

广安玖玺城，大多数业主还没装修完还没入住，业主多次遇到电梯故障，一是按了关门电梯门迟迟不关闭；二是乘坐期间无故下坠，例如从7楼坠到5楼；三是电梯门感应不灵敏，有夹人风险。以上问题多名业主在物管群内反应，物业回复：维保去看看？问题长期得不到处理，业主人身安全得不到保障。希望有关部门可以督促玖玺城物业履职尽责，不要轻视业主的生命安全问题。

广安区工质局 · 发表于 2024-9-20 15:36

网友您好：
   接到您反映的情况后，我局高度重视，立即组织执法人员到凸凹玖玺城小区进行了现场核查。现将相关情况回复如下：1、凸凹玖玺城现阶段处于集中装修阶段，装修工人和建筑材料大量进入小区，新房装修工人使用电梯操作不当，导致多次出现电梯故障；2、凸凹玖玺城小区已另聘电梯维保公司进行电梯维保，新维保公司广安亿泽电梯工程有限公司于2024年9月10日正式入场对该小区电梯进行维护保养。我局执法人员责令物业和维保公司严格落实主体责任，强化电梯安全监管，加大巡查力度，加强宣传如何正确安全使用电梯，确保居民出行安全。我局会进一步加强对凸凹玖玺城小区电梯质量安全的监督管理，如果您有更多的信息，请及时联系我们0826-2339020，我们也将继续关注该小区既有住宅电梯质量安全。
   感谢您对市场监管工作的关心和支持。

                                                      广安市广安区市场监督管理局
                                                               2024年9月20日