南充市嘉陵区智慧安全小区运维中心不作为[已回复]

卓夺胞

位于南充市嘉陵区耀目路二段的智慧安全小区运维中心，本人住嘉陵区南荣路三段38号，星宇城南家园10栋5单元，门禁系统损坏，手机上打不开，只能用门禁卡才能打开，送水送外卖等，都要自己下楼去开门，给生活带来不便，本人反应多次，物业也反应多次，每次只是口头答应，却不作为，几个月了，一直没有维修，希望有关部门可以监督，做好智慧小区门禁系统的维护，谢谢

嘉陵区火花街道

网友您好：
       您反映的问题已收悉，现将有关情况回复如下：经咨询城南家园物业负责人，手机门禁系统，需业主本人去电信办理。感谢您对小区管理工作的支持和监督！
                                                                                                                                    南充市嘉陵区人民政府火花街道办事处
                                                                                                                                                       2024年9月10日