南充新星燃气公司，请你把用户的诉求当一回事。[已回复]

彩云追月7278 · 发表于 2024-9-28 18:46

            南充新星燃气公司，请你把用户的诉求当一回事。
   前段时间，贵司承诺的事。没有交代给你们的工作人员?对于2021年之前的安装用户的合同和发票。没得一个解决方案？对于红线以内收费，（遗留问题），没有一个解决方案?  到你们办公地点，解决问题。一问三不知。
  已经把信息给你们的工作人员。合同和发票准备好。退费问题怎么个说法？新建商品房天然气安装用户，计入商品房开发成本，初装费不直接向商品房的权利人收取。这个怎么处理？天燃气表装入户，能否做到？5000多的初装费，还不能表入户？。
   一个月一次天燃气管巡查签到，做不做得到？做不到，你就钢管，气表入户。

南充新星燃气 · 发表于 2024-9-30 09:02

   尊敬的用户您好：
   对于你提出的问题，我公司一直非常关注。问题没有解决的原因是：不清楚你反映的天然气安装具体情况：姓名、地址、联系电话、安装时间。
   若您方便，有任何问题可以到公司询问，我们将及时解答您提出的问题！
   再次感谢您对我司工作的关心和支持，如在供气服务过程中有任何需求或者意见、建议，您可拨打我司供气服务热线0817-8900083和15196764098 ，公司办公地址：蓬安县罗家镇白云大街24号，我们将会在第一时间处理。
                                                                                                                                                         南充市新星燃气有限公司
                                                                                                                                                               2024年9月30日