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阅读: 9819|评论: 15

[群众呼声] 不得了,简直不得了,保险公司和4S店坑坑坑!!!黑黑黑!!![已回复]

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2023年12月我在眉山天牛华益4 s店买了一辆东风本田车,同时买了平安保险全险,今年8月12日翻车重大事故出险,在理赔过程中,无论平安保险公司和4S店都不和车主我沟通、未经车主同意,未经车主任何签字和授权,车辆被4 S店擅自拆切割!!!保险公司至今不给车主提供车辆损失确认书!4S店至今也不给赔偿
8月20日我无意中主动发现4S店把车辆A柱及上边梁切割(之前无一人告知过本人),8月22日本人叫停维修。8月26日,本人到4S店发现店里还把我车顶整体切割了且整车被拆成光架子状态至今2个月过去了,我的车还光架架停在在眉山天牛华益4 S店。这保险公司和4 S店是不是啥黑幕哦欺人太甚没天理呀我该怎么办呀
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   本贴仅代表作者观点,与麻辣社区立场无关。
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发表于 2024-10-31 16:37 | 显示全部楼层
网友:
您好!留言已收悉,现将有关情况回复如下:
2024年9月13日下午平安财险与您、4S店案件负责人至眉山市保险纠纷人民调解委员会现场调解,经调解签订了《人民调解协议书》。如还有其他疑问,请致电眉山银保监分局消保室(028-38666690)咨询,谢谢您的留言。
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 楼主| 发表于 2024-11-13 22:45 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
9月13日三方协商,一方不同意赔偿方案且不签字的协议书到底具有多大的法律效力???大过国家颁布的《民典法》《保险法》《消费者权益保护法》《机动车维修管理规定》???这一纸协议把问题已经彻底解决了???4S店至今还没赔车呀!!!这是一次成功调解还是无效调解???纠纷调解委员会到底保护了谁的权益???保险公司投诉处理人胡**竟然一次又一次可以以有协议书为由已赔偿为由把我所有渠道的投诉拒之门外,可以做到“兵来将挡,水来土挡”,真是一名“优秀”的投诉处理人!!9日13日调解委员会那边主动打电话叫我去协商原来是保险公司早准备好的套路???(不打我电话我都不知这个机构的存在)。协商了,平安保险眉山支公司就可以把责任甩得一干二净了不是???
眉山天牛华益4S店至今不赔偿,就和平安保险眉山支公司没关系了???这本是一起保险公司理赔案件呀!!!眉山天牛华益4S店为什么会在定损审核(8月16日)结果没出来之前就可以安排拆解、钣金、定货???4S店为什么敢不告知车主就擅自切割重要零部件?为什么敢于无视《机动车维修管理规定》的存在???是不是和保险公司之间有很大的利益输送呢???
8月16日定损审核完成的车辆损失确认书为何一直不给?问也不给!真的没有???我的整整5页车辆损失明细都上定损系统了?用的什么照片?



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 楼主| 发表于 2024-10-15 23:25 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
8月16日平安保险公司定损审核完成,但一直无人告知车主我车损情况,车辆损失确认书没见过,也没签过字,眉山天牛华益4 S店的维修委托协议书和维修方案我至今也没见过,也没签过字…咋就把我的车拆切割了导致我的车成重大事故车又重大事故车,国家颁布的法律法规《保险法》《机动车维修管理规定》在他们眼里就是摆设么???
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 楼主| 发表于 2024-10-15 23:49 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
我的这次事件是单方责任空翻砸地(四轮朝天)重大事故,造成主驾驶室严重受损(前挡玻璃大面积碎裂,前仪表台塌陷,方向盘前仪盘脱落,后视镜碎裂脱落…等),安全系统受损(安全气囊,帘式气囊弹出,安全带受损),发动机受损(机油严重泄漏,水箱受损…等),且造成人员骨折,事故有现场照片或视频。车辆外伤暗伤由4S店有8年钣金经验钣金组组长和机电组组长梳理整5页明细清单,仅受损零部件(不包含结构性A柱及上边梁经济损失,不包含钣金、油漆、工时费用)受损金额高达88429元,如果包含其他费用又高达多少叻???!!!保额16.09万元。下面是损失明细原始记录及现场照片,依法保险公司该怎么赔付我呀???
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 楼主| 发表于 2024-10-16 06:33 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
我不知情的情况下,天牛华益4 S店把我车的A柱及上边梁切割掉,还把车顶整体切割掉,如果不是我无意中发现4 S店的切割行为,叫停维修,我的车会继续修,除切割外,还将更换门,机顶,换叶子板等不少东西,但无论保险公司或4s店在我自己8月20日发现切割前却无一人告知过我!!!
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 楼主| 发表于 2024-10-16 11:28 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
这是4 S店直到9月30日才向本人提出的2个赔偿方案,之前无论如何投诉不处理,推、拖,1、让我把空架子车直接拉走。2、继续维修,支付维修费可提车。让我二选一,大家评评看这2个方案合理不?合情不?合法不?
咱普通老百姓维权苦不堪言啊!!!漫漫维权路何时到终点???
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 楼主| 发表于 2024-10-16 12:27 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
个人质疑平安保险公司不经车主签字同意车辆损失确认书(需三方签字)代签行为且不是个例(可比对购买保险时车主签字笔迹》,另,车主不签字擅定在天牛4 S修车,明显违规不???

个人质疑4 S店不经车主同意擅自维修在4 S店也不是个例!希有关部门(第三方)介入检查!见图三4 S店售后负责人表述可窥一斑!
谁在监管他们?难道我们老百姓只能吃哑巴亏么?
希有关部门介入调查,谢谢!
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 楼主| 发表于 2024-10-18 12:21 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
今天来看,居然贴子还在,谢谢麻辣社区简直让人热泪盈眶啊!
我是眉山人在眉山人网发贴寻求帮助,一次次发贴,一次次被删,发贴就会被迅速删掉!明明权益被侵犯还不让人说!
多次投诉或举报也如泥牛入海!老百姓的权益到底谁来维护?法律面前人人平等是真的吗?这社会怎么啦?

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发表于 2024-10-18 14:52 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
车主既然买了车保,保险公司就应当按法律及保险章程履行职责,保护车主的合法权益,而不是偷梁换柱投机取巧的推三宕四,现实中这样的案例比比皆是,绝大多数都不了了之。虫子除了是合理合法维护自身权利,同时也在为绝大多数车主争取那道光。希望大家都来支持虫子的合法诉求,同时也是为自身利益创造更好的环境。

 楼主| 发表于 2024-11-1 11:45 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
9月13日保险公司、4S店、本人三方经眉山市人民保险纠纷调解委员会调解员石超调解,保险公司赔偿本人7.6万元,4 S店赔偿本人一同款可落地开回家新车,但4S店不同意且未签字认可! 至今也不履行赔偿责任!三方协商,一方不签字的协商是有效协商吗?保险公司赔偿了就可推卸所责任了?谁擅定的维修地点?谁授权或默许的维修行为?平安好车主有显示可证明,就是平安保险公司干的呀!没有授权,没有默认,4 S店上哪收维修费去???我本人没见过维修委托协议,也没见过维修方案啊!!更没签过字的呀!!!但是维修方案是经过保险公司认可的(请仔细看聊天记录4 S店售后负责人苟某如何说的:内部维修方案是经过保险公司认可的),4 S至今不赔和保险公司没关系???保险公司和法院战略合作了???故意找调解委员会调解套路咱老百姓???违法违规操作继续坑害广大车主们???不能查?还是不敢查呢?
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发表于 2024-11-2 10:49 | 显示全部楼层
眉山银保监分局 发表于 2024-10-31 16:37
网友:
您好!留言已收悉,现将有关情况回复如下:
2024年9月13日下午平安财险与您、4S店案件负责人至眉山市 ...

@眉山银保监分局 你的回复怎么跟楼主提供的协议有出入喃?
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 楼主| 发表于 2024-11-4 10:43 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
故意毁坏财物罪的构成要件主要包括以下几点:

主观方面

- 必须是故意,即行为人明知自己的行为会发生公私财物毁坏的结果,并且希望或者放任这种结果的发生。例如,某人因为和邻居有矛盾,为了泄愤,故意用锤子砸坏邻居家的窗户,这就属于主观故意。
保险公司和4 S店明知切割行为会对我的车造成严重毁坏影响安全驾驶且严重贬值而不告知我,故意的吧???他们不会不知道吧???4 S店维修部不会不知道动车“三大件”必须经过车主同意的吧???车子翻车机油严重泄漏还必须要动发动机的吧???

客观方面

- 表现为毁灭或者损坏公私财物数额较大或者有其他严重情节的行为。
- 毁灭是指使财物的价值和使用价值完全丧失,如把别人的汽车推进河里使其报废。
- 损坏是指使财物的部分价值或使用价值丧失,像划坏他人车辆的车漆。
- 对于“数额较大”,各地司法机关会根据当地经济情况等因素确定标准,一般在5000元左右。“有其他严重情节”包括毁坏公私财物次数多、造成恶劣社会影响等情况。
A柱切割和车顶整顶切割损坏(贬损)价值远不止5000元吧???

犯罪主体

- 一般主体,即凡是达到刑事责任年龄、具有刑事责任能力的自然人均可构成此罪。
这很明确符合吧???
犯罪客体

- 本罪侵犯的客体是公私财物的所有权,犯罪对象可以是各种形式的公私财物,包括生产资料、生活资料、动产、不动产等。比如,毁坏个人的汽车、他人房屋内的家具等行为都可能涉及此罪。
车子是我个人的私有财产吧???
大家说说符合几条呀???如果不符合,为什么呀???

 楼主| 发表于 2024-11-8 11:38 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
大家看看这2张图还有几分相似?
重点看车顶车顶车顶车顶车顶车顶,是一样的不???
图一:车顶事故现场图片
图二:车顶维修现场图片

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 楼主| 发表于 2024-11-8 14:03 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
再来看图看图,机盖机盖机盖
图一:4 S店拆下后机盖
图二、图三:事故现场机盖
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 楼主| 发表于 2024-11-8 15:29 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
车子进4s店后可自动变色,很神奇!
图一:9月11日我到4 S店看拆下旧件时店里理赔工作人员(此人负责店内我车辆赔付一切事宜)指认给我看的车内顶,还特别向我说明那个裂口为什么会撕裂。
我车原本是白车子,车内顶原来根本就不是黑色的呀
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