我于2024年10月15号晚上在美团7点18分订购该酒店一房间57元,我多次拨打美团上面预留电话 告知老板 我们需要停车,是否有免费的停车场。商家多次告知免费停车,等我们到了酒店 ,没有免费的停车场,是需要额外收取费用 我们现金支付了19元 12个小时。 当我们办理入住的时候,商家告知没有房型,只有取消美团订购 。我们取消了,私下付的是80元房费,收款方是 渝鸿源酒店,我多次要求出示 九龙商务酒店的付款码?这是偷税漏税的漏洞吗?在付款前 多次告知商家 需要开专票,商家并同意。但是 付款后商家却告知不可以开专票,可以开普票 我们同意。 等到了房间,检查了一下,环境脏 乱 差 我们出来到前台 要求退房。 商家不同意,理由是已经办理了入住。商家先是要求我们拿出证据,我们把所有的证据都拿出了后,又开始反悔。后期我们报警处理。在商量好的情况下退款70元,可是商家又反悔 只退60元。一共的时间就只有14分钟,酒店在4楼 我们是靠走路上去。在房间接了一个视频 4分钟 。来回走路最快也得2分钟,
一共14分钟 就已经用了6分钟,还有8分钟。8分钟的时间 商家扣除了 我们39元。
请问 这个合理吗?
我会用我自己的方式维权,我要求商家全额退款80元房间费用!
1.有报警
2.有拨打12345
3.有发抖音
4.有拨打12366
如果相关部门不处理,我按照 我自己的方式维权!
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