小区管理

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尊敬的领导您好！
        我是大英县璟悦湾的一名顶楼业主，想反映一下该小区物业的问题，具体有几点疑惑请领导给予解释
        1、璟悦湾没有正式通知业主接房，物业已同意小区里面部分业主自愿接房并开始在装修阶段，请问这合理吗？小区是否达到了接房要求？
        2、物业在群里没有经过全体业主同意，也没有进行投票或征求意见的前提下，物业就发通知要使用电梯梯控管理，梯控管理是想完善电梯的使用以及业主的安全，但是为什么全体业主又都可以直达顶楼，那请问顶楼的业主是不是就不应该受到保护？顶楼业主的安全就不重要还是说顶楼的业主以后被盗窃、威胁到人生安全的时候物业会负全责赔偿？保护为什么不一视同仁的对待，这合理吗？

       3、小区物业在没有经过业主同意的情况下，以提升安全为借口，私自启动电梯梯控，此行为违反了《物业法》及《物业管理条例》相关规定，侵犯了广大业主的合法权益。
          （1）业务私自启用电梯梯控，没有征求业主意见，根据物权法相关规定，电梯、电梯井，楼道等属于业主共有部分，其使用，管理应当属于业主集体管理事项，物业不可擅自做主，此行为本身就不符合法律法规，应予以严惩。业主对电梯具有使用权包含所有楼层，而非某一楼层。
           （2）私自启用梯控本身存在诸多问题，对业主日常生活带来很多负面影响，刷卡进电梯且只能停靠自家楼层，如有来访者、快递还需要业主出门按电梯或者下楼接。
           （3）私自启用梯控存在极大安全隐患，电梯内手机信号差，遇紧急情况电梯无法停靠，120无法使用电梯不能及时进入抢救危重病人。电梯出现故障时，自救需要按亮每层楼，但电梯门禁无法按亮其它楼层，威胁生命安全。

         还请各位领导进行核实并告知璟悦湾小区物业的做法是否合理，第3点是在百度上搜索的相关信息，请问是否是真实的？物业是否违反了相关条例？
           谢谢