金博国际一栋电梯坏了10天，无人处理！[已回复]

569918 · 发表于 2024-11-7 17:20

蓬安县住建局：
我是金博国际一栋业主，我想反映一下金博国际一栋电梯问题，从2024年10月29日坏了至今已经10天了，没有相关人处理，是电梯维保人员技术不过硬还是物业公司不作为呢？每天上下班时间和小孩上学的时间，乘坐电梯非常困难。电梯坏，业主可以理解，但是10天都没有人处理，那么请问：我们交物业费有什么意义？
恳请相关部门督促物业公司尽快恢复电梯正常使用。谢谢！

蓬安县住建局 · 发表于 2024-11-12 10:04

                                                            蓬安县住房和城乡建设局
                                    关于网民反映蓬安县金博国际小区电梯故障问题的回复

“569918”网友：
   您好，您通过麻辣社区蓬安论坛发帖反映“蓬安金博国际小区一栋电梯坏了10天，无人处理的问题”已收悉。现回复如下:
   经核实，您反映“金博国际”小区1栋电梯故障的问题属实。因小区电梯钢丝绳断裂，致使该电梯不能正常使用。我局已立即责成服务于“金博国际”小区的四川盛世共赢物业管理有限公司协调小区业主委员会进行维修，以确保小区业主正常出行。经我局会同相如街道办、桦厂社区工作人员和物业公司协调，由小区业主委员会出资购买电梯钢丝绳，该物业公司联系电梯维保公司负责安装。2024年11月11日该物业公司向我局反馈：现电梯正在维修更换钢丝绳中。
   感谢您对我局物管工作的关心、支持和监督。如您还有什么物业方面的问题需要向我局反映，请您拨打0817—8639912与我们联系，让我们为共建和谐小区和建设浪漫宜居繁荣的现代化蓬安而努力。

                                                                     蓬安县住房和城乡建设局
                                                                           2024年11月12日