广安12路公交车到底还得得运行？[已回复]

蔡动剪 · 发表于 2024-11-26 12:33

这个月已经三次12345电话投诉广安12路公交车缺班次问题了，12345有我的投诉记录，下载的掌上公交app里看到班次发车时间也对照不上，很多时间缺一班，有的时候还缺两班。你12路要么提前发车要么就缺一两班车次，公交车公司回复使用年限时间长车出问题会修理照成缺班次，我就想问了，这个问题不是一天两天了，公司没得应急方案吗？！不会调个其他的来跑12路的下班高峰期吗？第二次电话投诉是11月22日我中午十一点五十到站台，问了等到坐12路车到乘客说已经等了近半小时了还没等到12路，结果她12点的时候没继续等，打车离去。我是等到12:13分才打车回家的。本来app上也没显示有车，投诉之后，app上在往后七八个站出现两班车次定位，这里等了40来分钟一班车12路车都没有来，结果App里两班车缺走了七八个站了。我就想问问12路车到底还能不能正常运行？

该用户使用麻辣社区手机客户端登录丨你的言论影响四川

广安公交公司 · 发表于 2024-11-29 15:55

尊敬的网友：
   您好！您的建议已收悉，现将相关情况回复如下。
   所有公交车发车时间是根据早晚高峰、平峰时段设置一个发班区间时间，因受道路情况、交通流量、信号灯、突发情况等不可控因素，无法绝对固定。掌上公交APP依据大数据，个别车辆因设备信号的原因，会出现车辆定位信号偏差而延迟的情况。
   感谢您的建议，我公司运营中心将进一步采取灵活的调度措施，调整发车间隔，尽最大努力保障市民出行。如您需实时了解车辆运行状态，可拨打我司运营中心电话0826-2659666咨询，由此给您和广大乘客带来的不便，敬请谅解。

                                                                                                                     广安市广泰公共交通有限责任公司
                                                                                                                                    2024年11月29日