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[群众呼声] 中国电信 你们给国企丢脸![已回复]

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2015年优秀网友

发表于 2024-11-27 17:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
      我是具有20多年的南充电信用户,从80年代的座机到宽带.手机.见证了历年来电信的发展,领教了中国电信的套路,这不就在前两天,电信限制我的手机,我是每月包月用户按月缴费没有欠费,限制我电话没有使用。            理由是我没有使用电话,我马上查了确实11月26日没有使用电话,但有使用流量上网,这就给我限制了。试问中国电信每天要用多少次电话?每次要多少分钟?莫名其妙的限制。打电话给电信10000号,他们把责任甩给工信部,公安部,说按照工信部公安部防诈骗要求停的,我艹一天不用电话你们就防诈骗了?      
         我用的是实名制手机电话网络,那些诈骗电话经常往我的实名制手机里发广告短信,打诈骗电话,他们知道我的详细姓名电话号码家庭住址,我确不知道骗子是谁?高度怀疑就是你们泄露了我的个人信息或者是出卖了我的个人信息。你们才是和骗子同流合污的最大嫌疑!

        电话被限制后,要求恢复时10000号要验证码,而你们又告诉验证码不要告诉任何第三者,以免上当受骗,用什么保证你们不是贼喊捉贼泄露给第三者的罪魁祸首?
       电话被限止后如果不是有其他运营商的电话,耽误了我非常重要的事情,极度影响我的心情。于是决定保留电信部分电话号码,取消一部电话。同时下调包月资费,10000号承诺48小时内取消和办理。结果中国电信毫无契约精神,答应的话如放屁,现在已经超出48小时,打太极推诿迟迟不于落实。运用语言骗术马上,立即,记录了,转交后台,加急,催促了,再等48小时等-----。我不想爆粗口,不就是能拖则拖,多收一个月费用,拖几天就是再收2个月的费!
        在此前电信还在我不知情的情况下,擅自在一个号码上增加莫名其妙的资费,每个月20元,至到我查套餐发现才取消。中国电信你们这是什么行为?没有底线盗窃,没有良知的欺诈。你们给国企丢脸!

         (以上有录音为证 对全文负法律责任)

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发表于 2024-12-2 10:25 | 显示全部楼层
您好,对不起给您带来不便,请您以私信形式提供一下相关问题的详情及您的电话号码,以便尽快核实具体情况反馈处理,谢谢
满意(0)
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2015年优秀网友

 楼主| 发表于 2024-11-27 17:52 | 显示全部楼层
已经保留全部录音证据 ,视情况决定是否向工信部投诉的权力。

发表于 2024-11-27 18:00 | 显示全部楼层
您好,对不起给您带来不便,请您提供一下您的号码及联系电话,我们马上为您核实具体情况。您也可联系四川电信总经理热线:8008866315进行反馈,我们会竭力为您服务!

2015年优秀网友

 楼主| 发表于 2024-11-27 18:35 | 显示全部楼层
1958432668 发表于 2024-11-27 13:00
您好,对不起给您带来不便,请您提供一下您的号码及联系电话,我们马上为您核实具体情况。您也可联系四川电 ...

           我今天已经给10000打了近10次电话,除了复读机式的车轮语言还是复读机车轮的语言,请你直接询问10000号。同时根据10000号的逻辑我不能确定你的身份,包括所谓的热线!我一天没有使用电话电信就以所谓反诈限制我的电话,同时办理业务左推右挡,刁难推诿不用其极,不敢贸然相信。请用电信官方账号。谢谢!

2015年优秀网友

 楼主| 发表于 2024-11-27 19:13 | 显示全部楼层
当初电信营业员嘴比蜜甜,“你这个套餐增加个号码免费的,把你那个移动号码加入电信也不收钱-----”幸好没有上贼船。现在取消一个号码问题就来了,电信还是那个电信,就是左推右挡,设置门槛,这就是电信,中国电信!

2015年优秀网友

 楼主| 发表于 2024-11-27 19:40 | 显示全部楼层
稍等

2015年优秀网友

 楼主| 发表于 2024-11-27 19:41 | 显示全部楼层
预后补发

2015年优秀网友

 楼主| 发表于 2024-11-27 19:45 | 显示全部楼层
转发只为消费者避免踩坑。

发表于 2024-11-27 20:07 | 显示全部楼层
     这种情况电信会退费,我使用电信用了10几年了,退了几百元多收的费(充成电话费),曾经存话费送手机,经办人员操作有瑕疵,侵犯消费者合法权益,南充电信给我充了500元话费作为赔偿。总体来说企业利益最大化这是人性,哪家都差不多。

2015年优秀网友

 楼主| 发表于 2024-11-27 20:13 | 显示全部楼层
代号007 发表于 2024-11-27 15:07
这种情况电信会退费,我使用电信用了10几年了,退了几百元多收的费(充成电话费),曾经存话费送手机 ...

在我的一个绑定号码上每月擅自增加20元,稀里糊涂扣了将近一年,作为国企太无德,贪官太多。

发表于 2024-11-27 21:06 | 显示全部楼层
留驻真谛 发表于 2024-11-27 20:13
在我的一个绑定号码上每月擅自增加20元,稀里糊涂扣了将近一年,作为国企太无德,贪官太多。


几年没看到你老哥了,也不见你发帖子,还在成都带孙子?

2015年优秀网友

 楼主| 发表于 2024-11-27 22:42 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
谢谢 代号007   就是带孙去了,也就没有发帖了。电信突然限制了我的手机差点误了大事,太让人气愤,事后还左推右挡拖延,把他的父母当猴耍,所以发了个帖子。如果没有及时处理,整理收集更多素材在各大平台再理论,反正闲着也是闲着。

2015年优秀网友

 楼主| 发表于 2024-11-28 11:02 | 显示全部楼层
强烈谴责中国电信南充分公司肆意妄为,随意限制用户电话

2015年优秀网友

 楼主| 发表于 2024-11-28 11:08 | 显示全部楼层
每天一顶让中国电信在阳光下充分曝光

发表于 2024-11-28 11:59 | 显示全部楼层
代号007 发表于 2024-11-27 20:07
这种情况电信会退费,我使用电信用了10几年了,退了几百元多收的费(充成电话费),曾经存话费送手机 ...

方便教下不,如何去退

发表于 2024-11-28 12:02 | 显示全部楼层
好久不见了哦,你给工信部打电话投诉嘛!

2015年优秀网友

 楼主| 发表于 2024-11-28 12:14 | 显示全部楼层
xiaoshu1027 发表于 2024-11-28 07:02
好久不见了哦,你给工信部打电话投诉嘛!

好久不见,谢谢!
        先敬告网友们知道电信这些糗事,避免更多人踩雷,少一些人上当,少一些人被电信欺骗。预后会在其他(几十万粉丝)平台上说说电信这些事。近20年都过了,也不在乎这个小事情,不急慢慢来。

2015年优秀网友

 楼主| 发表于 2024-11-28 12:36 | 显示全部楼层
xiaoshu1027 发表于 2024-11-28 07:02
好久不见了哦,你给工信部打电话投诉嘛!

让子弹飞一会

发表于 2024-11-28 19:35 | 显示全部楼层
留驻真谛 发表于 2024-11-28 12:14
好久不见,谢谢!
        先敬告网友们知道电信这些糗事,避免更多人踩雷,少一些人上当,少一些人被电 ...

我是以前麻辣社区的西瓜,不知道还有印象没得哈!

2015年优秀网友

 楼主| 发表于 2024-11-29 10:19 | 显示全部楼层
xiaoshu1027 发表于 2024-11-28 14:35
我是以前麻辣社区的西瓜,不知道还有印象没得哈!

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