近两年,社区食堂如雨后春笋般涌现,逐渐打破食堂“封闭”“专有”的刻板印象。在多方面倡导共享模式的天府新区,更是进一步深化开放理念,通过大力推进共享食堂布点,让越来越多的老年人和年轻人在家门口找到“饭搭子”。
(↑天府新区共享食堂菜品,供图:万安街道、南山社区)
民以食为天,冬天更要“好好吃饭”!今天,就让我们到天府新区去看一看。
>>>抓住老年人的胃
上午11点刚过,华阳街道南山社区设在锦南玺商业裙楼三楼的“邻里朋厨”食堂,已排起以老年人居多的长队。等结完账,刘阿姨的餐盘装了包括蒜苔肉丝、干煸四季豆在内的两荤两素,一问,仅花费9.7元。
刘阿姨66岁,因女儿常出差,一度对解决吃饭问题备感头疼,“我之前是每天自己做,买菜、洗、切、做……这些特别花时间!最难的是,只做一菜一汤,我都至少要吃两天。加上我现在记性不太好,这边弄了,那边就忘了,女儿担心有安全隐患。”得知社区食堂开业,住在恒大名都、与食堂相隔约10分钟步行路程的刘阿姨,便成了这里的常客,“就是再热也要来!我自己做的话,哪有这么多菜品嘛?这里要什么有什么,干净、卫生、便宜,而且社区安排了免费微巴接送,特别方便!”
(↑对菜品价目和老人就餐补贴进行公示)
“邻里朋厨”食堂为南山社区与商家合作共建,采取称重计费方式,将各类菜品市场价定为2.88元/两、米饭和汤免费。针对户籍或常住辖区的60岁以上老人有双重补贴,一是商家让利,将菜品价格降为2.48元/两,二是社区利用政府保障资金实行阶梯补贴:60-69岁,一餐补3元;70-79岁,一餐补4元;80岁以上,一餐补5元。“各位叔叔阿姨差不多花6-10元,就可以在这里吃到营养、健康、可口的一餐。”南山社区党委副书记陈相汐介绍。
(↑“田园印象”食堂午餐时间)
几乎同样的时间点,华阳街道将军碑社区“田园印象”食堂也排起了长龙。荤素20道菜任选,价格也十分优惠,其中80岁以上12元/人、60-80岁和退伍军人15元/人。这天,刚安种植牙的李阿姨说明情况,舀了一碗稀饭、夹了两块红薯和一些清淡的素菜,工作人员酌情只收了4元。食堂工作人员与周边老人相处融洽,食堂主理人熊阿兵说:“他们有人算了笔账,觉得我们干的是亏本买卖,担心我们店如果垮了、他们就找不到这么方便又合胃口的吃饭点位了,竟然说要筹钱支持我们一直开!”
(↑老两口在“邻里朋厨”食堂就餐)
老龄化日益显著的背景下,尽管各社区食堂计费方式不同,但都是为了给老年人提供便捷的助餐服务。以常住人口超60万人的天府新区华阳街道为例,已建成社区食堂13个,这些食堂严格遵守相关规定,在显著位置公开服务时间、服务项目、收费标准、优惠价格、服务承诺、管理及工作人员信息和健康证明、监督电话,接受辖区居民和社会广泛监督。为更好服务于老年群体,食堂内特别配备助老设施,如安装扶手以防滑倒、设置防滑垫增强安全性,同时修建缓坡以便轮椅通行无阻。在菜品设计上,食堂注重提供易于消化、口味清淡的食物,鉴于老年人肠胃功能普遍较弱,还统一配备食品留样柜,严格按规定留存样品以备检查。此外,对于半失能或完全失能、需居家养护的老年人,食堂还贴心地提供了送餐上门服务,确保他们能够享受到便捷、安全的餐饮保障……
“不仅是吃饱,还要吃好、吃健康、吃舒服。鉴于老年人有节约的属性,性价比高一点、选择多一点、补贴多一点,他们就更高兴了!”华阳街道南山社区的这一观点,也在正兴街道秦东社区得到了证实。该社区于今年5月起开设的“启星猫”食堂,对老人的减免分政府补贴、社区补贴、企业捐赠三部分,“有些空巢老人每天都来,他们远在其他城市的儿女和我们交流,都说以前总担心老人们吃不好饭,现在就放心了。还有不常住这边的老年人,听说对80岁以上老人免费,专门让儿女送过来,说‘社区给老年人的福利,一定要来感受一下’。”
(↑秦东社区“启星猫”食堂,供图:秦东社区)
>>>同时抓住年轻人的心
“邻里朋厨”食堂为明厨亮灶,记者前往探访当天,提供的菜品还有小炒肉、凉拌鸡、卤猪蹄、凉拌豆干、西兰花、土豆烧牛肉、毛血旺、鱼香肉丝等,现场单锅小炒、小盆分装,数量多达五六十样。家住隔壁宏信南樾小区的刘先生对这里的菜品、环境、味道等都评价很高,“我爱人嘴特别刁,现在我家都不开火了。虽然享受优惠还要等三年,我们还是愿意天天都在这儿吃。”
(↑三荤搭配,收费15元)
临近12点,入店选餐的年轻人开始多了起来。物业工作人员李先生选了小炒肉、凉拌猪头肉等三样荤菜,称重下来15元。而家住宏达世纪锦城小区的张女士说,自己平时带娃不想做饭,也会推着小孩来这里解决午饭,“这里品种多,一顿十四五元就吃得很饱,性价比很高!”
(↑12点后年轻人扎堆的“邻里朋厨”食堂)
作为新型城市社区,南山社区共8个商品房小区,常住人口近4万。社区党委副书记陈相汐表示,经前期充分调研,社区将“邻里朋厨”定位为共享食堂,既解决老年人买菜不方便、做饭难问题,还致力于为小区居民、基层网格员、蓉漂青年、创业者、户外劳动者、新就业群体等就餐提供方便。
“邻里朋厨”食堂主要提供午餐,相隔5公里的“田园印象”社区食堂,已在推行全时段、全年龄段、全人群覆盖的“三全模式”——光是这“全时段”就值得一说,因为不仅有早中晚餐,还提供早茶和下午茶。“早餐要么五块钱一碗素面管饱,要么3元任选皮蛋瘦肉粥、小米南瓜粥、花生粥加小菜。我们对6岁以下的娃娃免单,到晚上很有多学生来,因为妈妈还没有下班,他们6点过就背着书包在这儿先吃了……”“田园印象”食堂主理人熊阿兵透露,中午一般是12点前老人先来,12点后进入年轻人就餐高峰,虽然华阳以美食多、选择多著称,但面对激烈竞争,“田园印象”午餐的就餐人数目前基本保持在300多人,到周末,全天接待人数甚至可达八九百人。
家住枫渡莱茵小区的汪先生说,他31岁、来自湖北、独居,“这里(
指“田园印象”食堂)是我妈来探亲时到处溜达发现的。她回老家已经有段时间,我在她的强烈推荐下不定时会来。怎么说呢?比外卖好,我这个胃口,外卖一般要花30多元,但这里只要22元,比外卖还好吃一些。”
>>>在共享理念下共赢
把小区架空层变成邻里共享空间、选取农房聚落打造共享院子、为居民提供社区共享菜园、全国首创教师共享中心、定期举办共享家长课堂、以共享理念推动基础教育综合改革……近年来,共享模式在天府新区多点落地,把关系“大民生”的社区“小食堂”也作为共享食堂来打造,被视为补齐公共服务短板的重要抓手和社区治理的工作重心之一。
如果说老年助餐服务体系下的社区(老年)食堂是社区食堂1.0版本,天府新区今年以来建设的共享食堂就是社区食堂2.0版本,而迭代后的共享食堂,从服务定向人群转为全龄友好,强调探索政府、市场和公益有机结合,要求转变观念,“变‘政府主导’为‘政府引导’”,并注重市场化逻辑,让更多人吃上可口的放心饭,同时将这里作为邻里互动、议事协商的阵地,用商业反哺公益来达到可持续,如此,努力做到从一时“真香”实现长久“飘香”。
天府新区共享食堂分三类,一是依托街道、社区驻地餐饮企业增设社区食堂功能,二是让机关、企事业单位食堂对外开放,三是利用社区既有载体,通过购买服务或共建来新建社区食堂。对建设社区食堂,新区根据相关文件给予食堂主体一次性建设奖补资金,在营业和食品证照办理方面也开绿灯,同时要求行业部门加强监管,严格确保燃气、食品等各方面安全,优化社区食堂的营商环境,让企业愿意办社区食堂。
除了前文提及的华阳街道南山社区、将军碑社区以及正兴街道秦东社区,在华阳街道古城社区,依托品牌餐饮企业开办的“菇菇宴”食堂临近河边,天气好时会增设坝坝茶,“社区征求群众意见时,就可以从党群服务中心搬到更亲民的茶社,通过摆龙门阵了解情况、化解矛盾,特别是把有余力的老人召集起来,成为基层治理骨干力量。”
(↑古城社区“菇菇宴”食堂,供图:天府社治)
在兴隆街道兴隆湖社区,“湖小馆”食堂每周一至周日为湖畔区域企业员工、居民、游客提供一日两餐,每餐每客“16元管饱”。
(↑湖小馆,供图:兴隆街道)
至于万安街道,则以服务区域内的老年人为重点,实行“1+n”模式,即1个中央厨房加上多个助餐点,为全龄人群提供营养餐食服务:中央厨房采用集中生产的方式,规范菜单、协调统一,同时利用小区闲置空间设置社区助餐点,“雅居乐小区、定安桥社区、麓山社区、开元村等都设了‘幸福食堂’助餐点,安排4人两车送餐,居民可以在小区架空层、党群服务中心、老兵盖碗茶等点位解决吃饭问题。配视频设备,厨师的整个操作流程都看得到。下楼就能吃到热腾腾、香喷喷的饭菜,居民非常喜欢!”而这种中央厨房配送模式,一天供餐目前达500-600份……
(↑万安街道“幸福食堂”助餐点,供图:万安街道)
目前,天府新区61个城市社区都在根据实际情况探索共享食堂建设,在“切忌盲目铺摊子,选址避开商业繁华区、餐饮集中区以免挤压传统商业”等前提下,已有30多家共享食堂逐步呈现,籍田、煎茶等街道的乡村社区也在思考共享食堂布局,预计通过三年内梯次推动新区119个村、社区共享食堂全覆盖,搭建全民、全龄、全新的多业态、普惠性供给体系。
“可能有人会说,规划上大开大合、环境优美的天府新区,跟中心城区相比少了一些烟火气。但我认为,共享食堂算是一个小切口,说明新区为全面满足老百姓需求在不断努力着。”有关负责人表示,在“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念指引下,天府新区将继续扎实推进高质量发展,奋力书写中国式现代化万千气象新区篇章。(记者 张欧)