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[群众呼声] 蓬安移动公司注销宽带为啥这么难[已回复]

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我于11月25号去相如广场移动公司申请注销宽带,至今移动公司未注销。11月27号和29号分别在移动APP上面申请了二次(后面又申请了二次),打过10080监督热线,移动公司10086回复:业务繁忙,走流程时间长,请耐心等待,需上报审批。当年安装宽带你们似兔子一样马上安装,为啥取消宽带似乌龟这样漫长呢?故意刁难、推诿、搪塞、为难老百姓。让我们移动老用户多跑路,设置障碍,让我们用户何以相信你们的服务呢?如果移动用户不相信,你安装了宽带去取消试试,看是否能够马上给你注销呢?
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发表于 2024-12-6 15:31 | 显示全部楼层
尊敬的网友您好! 您反映的宽带销户问题我公司已收悉。经调查后,我公司已将处理结果电话告知,感谢您对中国移动的支持。

发表于 2024-12-4 09:24 | 显示全部楼层
其他运营商也是一样的难

发表于 2024-12-4 09:31 | 显示全部楼层
你把手机资费下调到10元,20元一个月,看他还允不允话你用宽带

发表于 2024-12-4 09:39 | 显示全部楼层
你何必取消呢,你不交钱,他会还让你用吗?

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发表于 2024-12-4 10:39 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
到处都如此!到底是咋回事?到底该如何破解???!!!

 楼主| 发表于 2024-12-7 20:49 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
请问移动公司你处理的结果是什么?给我宽带注销了吗?你们移动公司仅给我打过二次电话,叫我耐心等待,正在走程序。我在电话中说要等待什么时候?一个月还是二个月?至今都没有正面回答我。

发表于 2024-12-15 14:13 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
注销个毛线,就不管他,让他起诉好了,霸王条款他打不赢的

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