买了机票为啥还得再买座?春运机票预订已经开启,不少消费者吐槽自己购买了机票、准备线上值机选座时,发现大片座位处于“锁定”状态,前排、安全出口、靠窗和靠过道等较为舒适的座位几乎都无法选择。
“东航能选的座位只有最后两三排。”“一家三口出行,线上选择连排座位几乎是没有的。”网友吐槽航司吃相太难看。
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★热点导读★
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★封面热读★
>>加价售卖的座位,模糊的选座规则
记者预订了一张从北京飞往乌鲁木齐的机票,客舱一共176个座位,除安全出口外,客舱前后的座位都有不少被“锁定”,尤其是经济舱前10排,几乎每排靠窗和过道的座位都无法选择。
航空公司客服工作人员表示,每个飞机“锁”的座位不同,有的可以用里程兑换,没有里程兑换,可以到机场现场办理。
针对飞机“锁座”的原因和规则,客服工作人员并未给出明确说明。据多家航空公司相关规定,目前国内航空公司基本上都推出了预选座位的增值服务,一般国际航班采用付费购买的形式,国内航班则需要通过积累里程兑换。但各家航空公司均未明确“锁座”的规则和比例,对于不同旅客购买选座服务时的规则和定价标准也没有详细说明。
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>>律师:或侵害消费者权益
航司锁座的该行为合不合理?是否侵犯消费者的权益?北京华让律师事务所薛媛律师表示,要看航司在购票和选座页面是否清晰标注消费者应享有的相应权益。如未标明规定,会导致消费者无法全面权衡利弊,影响其选择权的行使,使消费者陷入被动。如大面积“锁座”导致消费者无法选定合适的座位,那么这种行为则有可能会侵害消费者权益。
有专家表示,消费者购买了机票,实际上建立了一个乘务的消费合同,航司有责任提供相应的座位,不能把选座专门作为一个盈利的买卖,尤其是不能故意制造信息差,损害消费者的知情权和选择权。
航空公司应该要明确航班“锁座”的比例和范围,对于付费选座的规则也应该公开透明,免费选座的比例应该达到一半以上,满足不同旅客的差异化需求。
>>网友吐槽:航司吃相太难看
tuobi:无论多早值机,座位永远都是后排,要加钱直说,这种吃相太难看。
holy:遇到很多次,以后不花钱买座位,是不是要自带板凳了?
咚咚咚:普通座位应遵循先到先得原则,航司过度限制选座的做法,侵犯了乘客的消费权益。
你遇到过类似情况吗? mala.cn/t/16679802
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★纵览天下★
消费:2025年四川消费怎么抓?12月23日举行的省委经济工作会议明确:巩固传统消费,挖掘新兴消费,培育壮大首发经济、冰雪经济、夜间经济、银发经济,释放更多消费潜能。其中提到,将加大“两新”政策在覆盖范围、受益对象、补助金额上的落实力度 mala.cn/t/16679806
以旧换新:四川明确,在规定时间外卖二手车、新购5万元以下新车可申领置换更新补贴 mala.cn/t/16679798
交通:12月23日,中办、国办发布关于加快建设统一开放的交通运输市场的意见,其中提到,推进公路收费制度和养护体制改革,推动收费公路政策优化 mala.cn/t/16679800
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防骗:昨日,中国驻越南大使馆发文提醒中国公民谨防“海外高薪招聘”骗局:近期有不法人员以介绍工作为由将中国公民骗至越南,从事电诈网赌等非法活动。受害者以年轻人居多,包括个别未成年人,均系轻信网络自媒体或熟人散布的“海外高薪招聘”信息,被诱骗或胁迫偷渡出境,最终落入电诈网赌陷阱。
反腐:23日,天津市纪委监委发布消息,中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司原党委书记、董事长陈雄伟涉嫌严重违纪违法,接受纪律审查和监察调查。有报道称,有关部门从陈雄伟及其家人、关系密切的异性家中搜查出数量惊人的黄金珠宝。
食安:近日,有网友发帖称,在广州市美林商场,疑似一名山姆代购在厕所分装蛋糕,蛋糕就放在地面上,还能看到蛋糕刀和铁盘等器具。山姆回应称,目前尚未收到相关投诉,山姆坚决抵制代购行为,消费者在代购手中购买的商品出现售后问题无法提供相关服务。
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追踪:12月23日,湖南常德“冲撞小学生等人群”案一审宣判,被告人黄文被判死缓 mala.cn/t/16679805
深圳:安居房合同满10年可申请完全产权,需按规定补缴价款,2025年1月2日起正式实施。
公司新闻:恒大1.2亿元债权1元起拍!从拍卖公告看,债权实际上是恒大系公司上海丰涛置业有限公司欠上海早田信息科技发展有限公司的工程款、保证金、补偿款及利息。目前已有超4万人围观,220人交纳保证金,竞拍将于12月25日开始。
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美股:今晨三大指数集体小幅收涨,苹果续创盘中和收盘新高。本田汽车一度涨超15%,最终收涨12.81%,因其与日产正式启动合并谈判。“比特币持仓大户”MicroStrategy跌超8%。
新药:当地时间12月20日,美国食药管理局批准了礼来公司的重磅GLP-1减重药替尔泊肽用于一种最为常见的睡眠呼吸障碍患者治疗。这种被称为阻塞性睡眠呼吸暂停综合征(OSA) 的疾病影响了全球超过9亿人群。据悉,替尔泊肽也已向中国药品监管机构提交了关于OSA适应症的批准申请。
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★今日空气质量★
优:阿坝马尔康、甘孜康定、凉山西昌、雅安、攀枝花
良:成都、广元、绵阳、巴中、德阳、眉山、乐山、宜宾、资阳、自贡、内江、遂宁、达州、广安、南充
轻度污染:泸州
(数据截至今晨7:00)
★全省天气★
成都今9-4℃多云转阴,明10-6℃阴;
阿坝马尔康今13/-8℃晴,明12/-6℃晴转多云;
巴中今9-2℃阴,明9-3℃小雨转阴;
达州今10-6℃阴,明10-7℃阴;
德阳今10-4℃多云转阴,明10-3℃晴;
甘孜康定今6/-5℃晴转多云,明6/-4℃多云;
广安今10-6℃阴,明10-6℃阴;
广元今9-3℃阴,明10-1℃多云;
乐山今9-5℃阴,明9-6℃阴;
凉山西昌今22-3℃晴,明23-5℃晴;
泸州今9-7℃阴转小雨,明9-6℃小雨;
眉山今10-5℃多云转阴,明10-6℃阴;
绵阳今11-5℃多云转阴,明11-3℃晴;
南充今10-5℃阴,明9-5℃阴;
内江今10-6℃阴转小雨,明10-6℃阴转多云;
攀枝花今23-6℃多云,明24-7℃晴;
遂宁今11-6℃阴,明9-6℃多云转阴;
雅安今9-4℃多云转阴,明8-5℃阴;
宜宾今9-6℃阴转小雨,明9-6℃阴;
资阳今10-2℃晴转多云,明9-3℃阴;
自贡今11-7℃阴,明10-7℃阴。
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主编:郑刚 编辑:王光霆 潇潇
【四川手机报】