请问广安武胜中国移动公司符合注销网络条件，难于上青天吗？[已回复]

国服王昭君

       本人于12月13日到武胜县盛达广场中国移动营业厅办理宽带注销业务，取号到柜台办理，递交身份证，柜员查询符合注销条件，随即叫到营业厅里面办公室办理。登记后，工作人员告知我3-5个工作日有相关人员与我联系。这期间曾有人给我打过电话联系，说注销业务在办理中。       5个工作日过去后，再次到营业厅询问注销业务进度，工作人员告知在办理流程中，等待领导的批复（我想问下，符合条件注销，还需要哪个领导的批复？）
       注销无果，12月23日--12月29日，去电10080四次投诉电话，回复说2-48小时有人与我联系，至今都无人与我联系办理注销业务（该电话属于中国移动内部监督投诉电话，怀疑存在包庇或不作为现象，请有关部门予以核查）。
       12月29日，再次去到营业厅询问注销业务进度，工作人员仍然告知在办理流程中。出于无奈，拨打了12315消费者投诉热线，至今也未收到任何回复。
       以上营业厅询问过程中均有录音文件保存（无法上传)，请相关部门核实调查，给予我们老百姓一个公道的说法。
        

武胜经信

网友：你好！你反映的问题，我局已收悉，并安排专人联系中国移动武胜公司了解情况。由于没有你的联系方式，具体事宜暂无法核实。请你留下联系方式，或者拨打我局电话0826-6260086，我局将督促中国移动武胜公司及时处理。
                                                                          
                                                                                                                                          武胜县经济和信息化局
                                                                                                                                             

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嘉陵江的眼泪

注销为什么这难？！

人机

嘉陵江的眼泪 发表于 2025-1-5 20:40
注销为什么这难？！

电信注销更难

人机

最佩服武胜移动公司这些领导了，精力很旺盛，周一到周五每天早上开晨会，下午在复盘会，不停的反复的培训员工，要搞好与客户的关系，竭尽所能留住客户。
看样子这会开多了，也没得什么用处。反而流失客源。

人机

还是少开点会，多下去做点事才对，