投诉国航：跟我一起上飞机的行李，没跟我在一个航班

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跟我一起上飞机的行李，没跟我在一个航班！这样的事情，你遇到过吗？

之前我在网上看到有人投诉国航各种离谱的操作，没放在心上，谁想这等奇葩事情能发生在我自己的身上！

前天，我和同伴从北京乘坐国航飞机返回成都，落地双流机场。登机后发现整个飞机无法存放我们的随身行李箱，于是我们把行李放心地交给空姐安排。空姐从机尾走到机头，偌大的飞机居然找不到一个可以存放我们的行李的地方。最终，我们被告知需要登记座位号，然后把行李拿去托运。

基于对国航的信任，我们将行李交给了空姐，但抵达成都后我们去提取行李，却惊讶地发现，我们被拿去托运的行李箱“不翼而飞”。

我们和其他几个同样遭遇的乘客都来到国航行李问讯处，工作人员一脸懵逼，说要打电话去北京询问，经历了一番莫名其妙的折腾后，工作人员居然告诉我们：你们的行李是在另外一个航班上，晚上11点才到成都！

……当时才傍晚7点过，难道我们要在机场等4个小时？！

乘客们爆发出一阵骚乱，大家你一言我一语，都在置疑：为啥没有任何人告诉我们，我们的行李被弄到其他航班去了？早知道我们就不会同意把随时行李箱拿下飞机？我还要去外地，怎么办？我的箱子里有贵重物品，弄丢了谁来负责？

可是，无论我们怎么说，三位国航的工作人员都保持情绪稳定，跟没听到一样。毫无表情地告知我们加上工作微信，等候通知。

无奈，我们只好先两手空空地回家等待，凌晨12点过，我们才收到了行李箱。

我百思不得其解的是，到底是谁给了国航如此的底气，在不征求本人同意的情况下，随意处置乘客的随身行李，给别人带来巨大不便，甚至会为此遭受损失，还面不改色心不跳！

难道，就因为他们是国航？国航这波操作牛！

（截图网友的同类遭遇）

宜室宜家

早听说国航服务差，没想到那么差。

ゅ_染zh1╮

这么离谱的吗？？说真的，还不如去坐廉航

四千多张

每次等行李都慢的P爆啊....之打脑壳

fffzzz正正正

离谱

越前ソヨヘマ

这种情况都不提前告知？是我就没得那么好脾气，当场就要打燃火

专业蛋疼

国航啊，正常，他们就这服务水平，以后记得避雷就是

最爱蓝色天空

这种，尼玛直接报警，指不定就是晓得你们行李箱有贵重物品，你们不去找就不给你们了

上下失禁

前不久不就有个国航拿了人东西打死不认的事情

有点不合适

国航又贵还傲慢

芳菲过尽

上次坐国航航班，丢了金项链。下飞机就发现了，打电话去问说没有。

UsEIEss

我记得有个国行的旅客行李丢了 回去发现工作人员瓜分旅客行李的事情

qlj2010

还有机组把乘客零食吃了的。。。。。搜美珍香就知道