求救：2017年在彭州买的铺子，现在都拿不到房产证[已回复]

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求救：2017年在彭州买的万都城铺子，现在都拿不到房产证。求救过成都市长热线，四川省热线。最终还是没有人管。我所有的费用都交了。

彭州市民生中心

“您的留言”我们收到了，您反映的问题彭州市住建局回复如下：万都城项目位于彭州市致和街道西河西路333号，由彭州淮都商贸经营有限公司开发建设。2016年项目动工，分两批次建设，总建筑面积126427.63㎡。其中，项目一批次建筑面积40053.89㎡，于2018年竣工；项目二批次建筑面积86373.74㎡，于2019年竣工。项目开发企业因资金问题，未能按照合同约定在规定期限内为购房人办理不动产权。
按照彭州市委市政府要求，天府中药城管委会、市规划和自然资源局（市不动产登记中心）、市住建局等单位，多次约谈项目开发企业并专题研讨推进项目不动产权办理工作。经协调，项目开发企业采取分批办理方式，正在分批次向市规划和自然资源局（市不动产登记中心）申请办理各楼栋的不动产权证。
下一步我局将继续会同天府中药城管委会及相关部门，要求项目开发企业切实履行主体责任，按照《商品房买卖合同》约定，及时向市不动产登记中心提交申请和相关资料，加快推进剩余楼栋不动产权证书办理进度。
感谢您对我们工作的理解和支持！
                          2025年1月17日