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[即时新闻] 强烈建议:所有的服务热线禁止使用人工智能,全部恢复人工服务

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发表于 2025-1-20 19:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
不知道从什么时候开始,服务热线电话都成了机器人了,打通了接电话的都是机器人,再说现在机器人的水平有限,很多时候说了半天都不知道说的什么东西,想人工服务实在是太难。这样是不利于服务的!强烈建议:所有的服务热线禁止使用人工智能,全部恢复人工服务!既能提高服务水平,又能提供更多的就业岗位!
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发表于 2025-1-20 22:14 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
对头,问个事情都要好几分钟,太耽误时间了。还是以前直接人工服务好。

发表于 2025-1-21 23:35 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层

发表于 2025-1-21 23:37 | 显示全部楼层
楼主这个提议挺好,本来想咨询个事情,结果派个机器来和你对接,有点气人

发表于 2025-1-22 09:36 | 显示全部楼层
忽悠老百姓的服务电话,形式主义

发表于 2025-1-22 11:07 | 显示全部楼层
这个提议非常好,有时候想咨询客服个问题,机器人只能按照设定的程序来回答,根本咨询不出个所以然来
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