尊敬的麻辣社区网友:
您好!您通过麻辣社区反映的关于“青龙湖工作人员向东风渠排放污水有碍观瞻”问题已收悉,经调查核实,现回复如下:
您的主要诉求:青龙湖设置于东风渠的四号岗亭肩负着出入口的管理工作,其工作人员在此处向东风渠倾倒生活污水,将栏杆染成黑污一片,希望能妥善处置,予以改正。
调查核实情况:经核实,您反映的位置为青龙湖一期四号岗亭旁的东风渠,该位置是公园的交界处,偶有个别工作人员或者住户将垃圾倾倒于此。接到市民意见反馈后,我公司已用夹子和扫帚将垃圾拾捡并用刷子进行油污清理;增加“禁止倾倒垃圾与污水”相关标识牌,已于1月24日安装到位;并对现场工作人员进行宣传教育和培训,对涉事工作人员进行绩效考核扣分。
调查处理意见:下一步,我公司将做好现场监管工作,督促物业管护单位加强工作人员的监管考核力度,如若再发现此类问题将对涉事人员进行批评公示及顶格扣罚绩效,情节严重者或屡教不改者将根据相关管理制度进行处理;同时加强对于住户与游客的文明劝导。如您有任何问题可拨打园区24小时客服热线:18123234326,工作人员将及时处理。由此给您带来的不便敬请谅解,同时感谢您对我公司园区管理工作的关心与支持。以上情况,因您未留下联系方式,因此未与您取得联系,望您满意。
特此函复。
|