12123预约的考试无法取消[已回复]

发抖的老喵喵

为什么12123预约的考试不能线上取消，而且也不提示需要怎么取消（我21号的时候就想取消26号的考试，一直没法取消，还以为是系统bug）。打了好几个电话才问到取消的方法，说是需要提前一个工作日到考试的考点线下取消。我预约的26号考试，现在去他们下班了，我现在需要怎么才能取消这个考试呢？

成都交警

您好！您所反映的问题，成都市公安局交通管理局高度重视，立即责成市公安局交通管理局车管所进行调查处理，现将有关情况答复如下：关于您咨询取消考试的问题。经核实，根据《机动车驾驶证业务工作规范》第三十三条第四款“对考试预约截止日期及之前申请取消考试预约的，直接予以受理，对考试预约截止后申请的，告知申请人到业务大厅窗口办理或委托代理人到业务大厅窗口办理”的相关规定，考试预约截止日期及之前申请取消考试预约的，可以直接在网上申请，考试预约截止日期后取消考试预约须本人或委托代理人持身份证明至少提前一个工作日至公安交管部门办理。目前，市车管所、各交警分局、各区市县交警大队以及各社会驾驶人考场均在业务窗口受理取消考试预约业务，您可根据自身情况选择相关业务的办理地点。因我们无法与您取得联系, 无法告知您上述情况,如需联系我们,可拨打028-87850028。