四川手机报0212上午版（2025）

四川手机报

“电表升级后，反而让用户成了‘电费盲人’！”2024年3月以来，国网四川公司在多地分批推行交费系统升级，电表上的传统余额查询功能消失，引发持久争议。

此举是否侵犯用户知情权？四川1816万老人如何迈进“电力数字门槛”？当技术升级撞上民生痛点，这场关于智能电表的争议，正在揭开公共服务数字化转型的深层裂痕。

↓详细内容见“封面热读”
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★热点导读★
◆保护隐私？电表取消查余额
◆成都尾号限行时间今起延长
◆华西医院周边这个时段禁行
◆苹果阿里将合作开发AI功能

四川手机报，7000万人都在看。中国移动用户编辑sc发到10658000可订阅本报，报料热线（028）85175827。
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★封面热读★

>>网民质疑：取消电表查余额功能是侵犯知情权

“不能查电费余额，算升级么？反而更不透明！”2月7日，成都市民“guanyintu”在麻辣社区“群众呼声--四川省网上群众工作平台”发帖反映，国电交费系统升级后，电表屏幕上仅显示用电量和电表编号等基础信息，阅读量超过10万+，引发网民广泛讨论。

多个跟帖集中针对“消费知情权”提出质疑。网民“三矿猴子”认为“缴纳电费跟预存手机费、网络费是相同的性质，是属于我个人的财产。取消电表的查看余额功能就是侵犯我的知情权！”

还有部分跟帖认为，此举未考虑到四川老年用户的“查电难”困境，在数字化的过程未兼顾“适老化”。

>>村民求助：数百留守老人陷入“查电难”困境

2月7日下午，巴中市通江县春现镇钥匙坡村的潘克明接受采访时表示，该村约有六七百名留守老人，56岁的他算村里的“年轻人”，但也玩不明白智能机。“以前电表上随时查电费余额，只剩50块钱了，还会亮红灯提醒，老人们就趁赶场请年轻人提前帮忙充。”电表屏幕信息简化后导致“查电难”，老人遇到停电了，才摸黑给外地务工的年轻人打电话求助在线充值。

记者实操发现，通过“网上国网”APP查询相关用电信息需要完成注册账号、实名认证、绑定户号三个认证流程，对不熟悉智能手机的老年人而言，存在操作门槛。

据四川统计局数据显示，截至2023年末四川60岁以上老年人口达1816万。取消电表上的余额查询功能，意味着他们要学会在手机屏上“摸黑找电”，否则可能陷入断电困境。根据省通信管理局数据，农村老年人智能手机持有率仅为38.7%。
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>>记者实测：线上平台电费余额为每日更新

记者2月7日--2月11日多时段查看发现，“网上国网”APP及小程序上显示的电费余额1天更新1次，更新时间为凌晨4时1分30秒。“网上国网”微信小程序人工客服称费控系统在测算当日0点冻结数据，每日8点左右完成客户电费测算。

成都、广安、巴中等多地市民从2024年4月以来就在“群众呼声”平台呼吁，恢复智能电表的核心信息查询功能。

>>供电公司回应：取消电表查询余额为保护用户隐私

针对网民提出的问题，部分地区的供电公司及业务主管部门进行了回复。

其中国网四川巴中供电公司解释，电表上不显示客户用电敏感信息，是为保护客户隐私，避免不法分子通过用电量、电费余额等分析客户经济条件、居家时间，防止不法分子实施盗窃抢劫、电信诈骗等不法行为。

>>律师说法：兼顾“数字化”与“适老化”

四川明炬律师事务所资深律师邢连超指出，一般而言，户号、电价、电费余额和用电量查询等功能，都应包含在智能电表里。作为经营者，不能任意取消相应的服务。

电力公司若无故缩小智能电表的服务内容，实际是对消费者知情权的损害。“公共服务数字化转型需要设置合理过渡期，建议保留线下渠道。”

对此，你怎么看？ mala.cn/t/16694167
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★纵览天下★

限行：今日（12日）6时起，成都启动重污染天气黄色预警，机动车限行时间调整为6:00至22:00  wap.scsjb.cn/qbta （川网传媒·四川手机报记者 秦菲）

就医：就医需注意！2月19日起，华西医院周边道路交通组织调整，其中工作日的7:30至18:00时段，电信路（公行道至黉门后街）禁止机动车通行 mala.cn/t/16694246

火车票：春运回程再现1-2折火车票！比如，2月12日到2月19日，北京到哈尔滨K4115次最低只需30.5元且基本有票，其中兴城-葫芦岛段更是低至1元。2月12日-18日，北京至成都西的K4219次，硬座仅47元；成都到眉山最低2.5元。此外，多个高铁票段也放出3-5折的优惠，如2月13日，贵阳到重庆动车41元 mala.cn/t/16694247
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电影：截至2月11日19时03分，影片《哪吒之魔童闹海》总票房（含预售）突破90亿，成为全球影史第27部票房超过90亿（人民币）的影片，打破90亿人民币票房俱乐部好莱坞影片垄断。

追踪：11日晚，广西百色市联合工作组通报“祈福高级中学教师唐某某”有关问题，给予唐某某开除党籍、开除公职处分。经公安机关立案侦查，现已对唐某某采取刑事强制措施 mala.cn/t/16694160

武汉：减负！武汉武昌区教育局发布倡议书，明确小学一、二年级学生书包不超2.4公斤，三、四年级书包不超2.8公斤，五、六年级书包不超3.2公斤。此外，推行作业公示制度，各班级公示每日作业科目、内容和预计用时。
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公司新闻：①新能源重磅事件！宁德时代正式向港交所提交上市申请，保荐人包括美银、摩根大通、高盛、摩根士丹利等。与此同时，中伟股份宣布拟在境外发行H股并在香港联交所上市。②中芯国际公告，2024年净利润36.99亿元，同比下降23.3%。③明星智驾公司纵目科技“爆雷”，老板唐锐现已不在公司，公司暂停运营，有员工称，春节前，公司人事总监、法务总监、财务总监等6名高管在办理完离职手续后离开，并带走了公司U盾。

Ai：当地时间2月10日，马斯克等投资人提议以974亿美元收购OpenAI，OpenAI首席执行官奥尔特曼发文回怼称：“不用了，谢谢。我们还希望以97.4亿美元的价格收购推特（即“X”）呢”。随后奥尔特曼表示，“愿意在人工智能领域与中国合作，因为这很重要。”

美股：周二收盘三大指数涨跌不一。美联储主席鲍威尔重申无需急于调整利率，暗示官员们在降息问题上将保持耐心。有消息称，苹果和阿里巴巴将合作为中国iPhone用户开发AI功能，截至美股收盘，苹果上涨2.18%。阿里巴巴上涨1.31%。特斯拉股价跌超6%，市值一夜蒸发超5200亿元。热门中概股多数下跌，纳斯达克中国金龙指数（HXC）收跌1.66%。
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★今日空气质量★

优：阿坝马尔康、甘孜康定、凉山西昌、攀枝花、雅安、遂宁、乐山、眉山、巴中
良：宜宾、广元、泸州、南充、内江、成都、自贡、绵阳、德阳、资阳
轻度污染：广安、达州

（数据截至今晨7:00）

★全省天气★

成都今12-4℃阴，明11-1℃多云；
阿坝马尔康今13/-1℃小雨转中雪，明14/-4℃多云；
巴中今11-3℃阴转小雨，明5-3℃小雨；
达州今8-4℃小雨，明7-4℃小雨；
德阳今13-3℃阴，明10-1℃多云；
甘孜康定今2/-5℃小雪转多云，明6/-6℃多云转晴；
广安今7-4℃小雨，明7-4℃小雨；
广元今13-3℃多云转阴，明10-3℃阴；
乐山今11-4℃阴转多云，明12-5℃多云；
凉山西昌今21-5℃多云转晴，明22-3℃多云转晴；
泸州今8-5℃阴，明7-5℃阴转小雨；
眉山今10-4℃阴，明11-3℃多云；
绵阳今13-5℃阴，明10-3℃多云；
南充今9-5℃小雨，明7-4℃小雨转阴；
内江今8-4℃阴，明10-4℃阴；
攀枝花今26-10℃晴，明25-8℃多云转晴；
遂宁今10-4℃阴转小雨，明7-4℃小雨转多云；
雅安今8-4℃小雨转多云，明12-2℃多云转阴；
宜宾今10-5℃小雨转阴，明11-5℃阴；
资阳今11-4℃小雨，明8-3℃小雨；
自贡今9-5℃阴，明10-5℃多云。
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主编：郑刚 编辑：王光霆 潇潇

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