代办社保个人没带原件就办不了吗？[已回复]

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个人于2月24日在温江政务中心48号帮爱人办理灵活就业养老，因为上次办理也只带了爱人资料，因此未带个人资料，此次办理48号业务窗口告知必须出示个人原件才能代为办理，电子身份证也不行，感情窗口不能输入身份证号？那电子身份证驾驶证国家都认，为什么到了窗口还不认了呢？这样故意刁难的有意思吗？

温江人社

留言人：
您好！谢谢您的留言！您所反映的问题，温江区高度重视，立即责成区社保中心调查处理，现将有关情况答复如下：
经核实，您于2月24日至区政务中心2楼48号窗口为家属代办个人社保业务，您本人未携带有效身份证件原件，按照《四川省社会保险基本公共服务事项办事指南》要求，灵活就业人员企业职工基本养老保险参保登记业务可代办，需提供双方有效身份证件及相关材料原件，有效身份证件包括：居民身份证或社会保障卡、港澳居民来往内地通行证或港澳台居民居住证。按照上述办理要求，目前线下办理渠道暂不支持口述身份证号或提供电子证照等方式代办。如有需要也可登录“四川人社”APP、“成都社保”微信公众号进行线上办理。
因您未留联系方式，故无法通过电话与您沟通上述情况。后续如有疑问，欢迎拨打温江区社保咨询电话：028-82711474，感谢您的理解与支持。

温江区人社局
2025年2月26日