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[群众呼声] 宜宾清源水务公司如此服务民生,这就是最受人民信赖的水务企业?[已回复]

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发表于 2025-2-25 15:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
         宜宾清源水务公司2025年2月21日晚上18:58,向居民发送水费缴费信息,该信息要求居民20日前,也就是在向居民发送信息的前一日缴纳水费,如果20日前不缴纳,就会停水。


          请问广大网民朋友,媒体朋友,需要如何做才能在收到信息的前一日缴纳水费呢?居民用水缴费每月通过微信或者支付宝缴纳,只能缴纳清源水务设置了的缴费金额,不能预存。




       在清源水务,时间是倒着走的吗?也就是能够实现穿越吗?21日的信息,要求20日前完成,请问宜宾清源水务公司,如何实现时光倒流完成你们的要求呢?






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信息内容截图








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缴费截图










         之前的缴费显示是,每月只能按照宜宾清源水务公司设置好了的缴费金额缴纳,不能预存,账单出来之前禁止缴纳。






       宜宾清源水务网站上面的“企业文化”标注“成为最受人民信赖的水务企业”,请问宜宾网民朋友,这样的企业,你们信赖吗?学习理念是“超越自我,终身学习”,请问宜宾清源水务,以上的缴费信息就是你们员工超越自我,终身学习的杰作吗?他们不仅超越了自我,还超越了人类文明无法实现的穿越时空吗?


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宜宾清源水务公司官网截图

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   本贴仅代表作者观点,与麻辣社区立场无关。
   麻辣社区平台所有图文、视频,未经授权禁止转载。
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发表于 2025-2-26 17:03 | 显示全部楼层
尊敬的用户:
     您好,您在“麻辣社区”平台上的来信已收悉,宜宾市清源水务集团有限公司高度重视,现就相关情况回复如下:
      一、您在来信中反映“2025年2月21日晚上18:58,向居民发送水费缴费信息,该信息要求居民20日前,也就是在向居民发送信息的前一日缴纳水费,如果20日前不缴纳,就会停水”的情况。
     2024年2月,按照工作安排,我司对临港中央小区所有在册水表进行了人工现场核表抄表工作,即该小区所有水费数据对比以往远传抄表数据时间,本月水费出数据时间稍显延迟(本月为20号的抄表上数据时间)。您2月21日收到的水费推送短信,是我司对所有用户的温馨提示,不会产生停水的情况。若此消息给您生活带来了不便和困扰,我司深感歉意,敬请谅解。
       二、你在来信中提到“每月只能按照宜宾清源水务公司设置好了的缴费金额缴纳,不能预存,账单出来之前禁止缴纳”的情况。
      按照公司水费账务管理制度要求,每月25日14:50至26日00:10是为水费扎帐结算时期,该时间段是无法办理水费缴纳和预存业务。除开上述时间段,为方便用户办理水费预存业务,我司早已开通多种缴费预存方式:(一)线上缴费方式宜宾市清源水务集团有限公司微信公众号(网上营业厅)、支付宝平台;(二)线下缴费方式1.我司便民服务中心缴费。公服集团临港便民服务中心点(临港大道一段4号)、南岸便民服务中心点(南岸路源街1号)、江北便民服务中心点(旧州路8号附6、7号酒都生活广场内)、天池便民服务中心点(天池公园对面圣马聚福园4幢附25-27号)、天泉便民服务中心点(城北新区坤泰路7号附1号福乐苑旁)、叙州区人民政府政务服务中心点(叙州区城北新区康宁路政务中心大厅 1楼)、宜宾市民中心(叙州区金沙江南路东段宜宾市民中心 1楼)。收费时间为早上9:00--下午17:00 ( 国家法定节假日休息)。
      下一步,我司将践行“为民提供更优质的供水服务”宗旨,对水费温馨提示手机短信内容进行及时调整和修改。感谢您对我们工作的宝贵意见和理解支持!如您还有什么疑问,请致电宜宾市清源水务集团有限公司临港便民服务中心电话0831-3579666或24小时服务热线2321999进行咨询,我们将竭诚为您提供优质供水服务。

                                                      宜宾市清源水务集团有限公司
                                                                   2025年2月26日
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