作为一名关注民生事务的普通市民,我谨就优化婚姻登记服务向四川省民政厅提出建议。
当前,全省众多适婚青年期盼能在具有纪念意义的日期完成婚姻登记,但现行登记时间与群众需求存在结构性矛盾。据调研,武汉、杭州等11个省份的省会城市已实施周六延时服务机制,北京海淀区更于2023年试点推出"云登记"系统,这些实践充分证明通过技术创新可有效化解行政服务与群众需求的时空矛盾。
结合我省实际,建议从三个维度进行服务升级:其一,参照《国务院办公厅关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国办发[2022)5号),在各地市设立周末轮值窗口;其二,开发智能登记系统,借助深度求索(DeepSeek)等AI大模型技术构建安全认证体系,实现"在线预审-智能核验-电子证照即时生成"的全流程数字化服务,确保数据实时归集至省级数据库;其三,建立弹性日期追溯机制,允许申请人通过政务平台自主选定登记日期(含节假日),实体证件可在5个工作日内领取。
恳请贵厅统筹考虑新时代青年的实际需求,借鉴兄弟省市成功经验,运用前沿技术突破服务时限壁垒。此举既能提升政务服务的温度与精度,又可推动《四川省"十四五"数字政府建设规划》落地见效,实现行政效能与群众获得感的双提升。
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