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[群众呼声] 南充移动公司,客户还有自主选择权吗?[已回复]

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发表于 2025-3-18 17:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
各位领导,我是一名南充移动10年用户,24年因为单位工作变动需要将电话号码归属地转移到遂宁市,我从去年底办理到现在,还在各种卡脖子,无法办理该项业务,南充移动公司,只要是独立家庭号码和转归属地业务办理,各种卡。我理解的是为防止业务外流。独立我自己的电话号码和归属地是我自己的选择权利,为什么需要你们的上层领导同意,一级一级的申请,一级一级的卡我,我又不是携网转号,你们究竟在卡什么,一个小小的业务,办理了近半年,人力物力心力,持续消耗群众,毫无服务可言。
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发表于 2025-3-26 18:06 | 显示全部楼层
尊敬的网民朋友:
您好!
对于您近期反馈的业务相关问题,中国移动已正式收悉并给予了高度重视。经过周密的调查与核实,我们已针对该问题制定了详尽的回复方案,并已通过指定渠道向您传达。
在此,我们衷心感谢您对中国移动长期以来的理解与支持。作为您的通信服务提供商,我们始终将客户满意度放在首位,致力于为您提供更加优质、高效的服务体验。

发表于 2025-3-19 09:06 | 显示全部楼层
移动公司出现的问题真多啊,为什么没人管得了呢?

发表于 2025-4-2 14:46 | 显示全部楼层
真的效率低

发表于 2025-4-2 18:08 | 显示全部楼层
持续关注

发表于 2025-4-3 11:16 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层

发表于 2025-4-3 11:46 | 显示全部楼层
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发表于 2025-4-3 13:12 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
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