南充市仪陇移动乱扣费，马鞍负责人彭治国不作为，乱作为。移动给出赔偿方案不兑现。

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号码18381779329在使用过程中遇到了（乱扣费、套餐变贵、不知情变更套餐)等问题，
1.四川省仪陇县马鞍镇移动营业厅南海路店移动工作人员吴秀华工号rie1P0002在2023年11月17号以送路由器的名义在我不知情的情况下开通合约，并且要解除合约要支付高额违约金，移动工作人员还偷偷给我开通了很多扣费业务，共计2000余元，合约是在我不知情的情况下开通的，目前不解除合约，态度恶劣，目前给移动的诉求是解除合约，退还不是本人开通的业务的费用，移动不处理，冷处理，仍然坚持不解除合约，工信部关于“通信企业不得以任何方式任何规定限制用户指定业务”这一规定，根据民法典条例，移动运营商合约期内不可关闭不可取消属于霸王条款，限制了我的合法权利。
在2025年向移动投诉后，2月28日马鞍移动李勇军给出方案是1.赔偿客户损失，2.在2025年11月合约到期前，通过话费或者现金的方式每月补贴。
移动一直不兑现给客户的方案，多次联系均是推诿，今天推明天处理，李勇军的移动店营业执照没有代理移动所有授权业务，为什么能长期违规办理移动业务，移动马鞍负责人彭治国是否不作为，乱作为。

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