泣血控诉！中国电信连环欺诈，平民消费者维权无门[已回复]

惩恶扬善大洋哥 · 发表于 2025-4-9 18:14

2024年4月，当我满怀信任走进广安区家和通讯城，电信业务员信誓旦旦的承诺犹在耳畔："套餐流量用完以后网速等同5G""资费比移动更低"“套餐5折”。正是这些诱人的说辞，让我踏出了携号转网的决定。殊不知，这竟是为期一年的维权噩梦开端。

转网当月便遭遇晴天霹雳——所谓"无限流量"实为蜗牛网速！视频加载永远转圈，工作文件传输频频中断，电梯地下室永远无信号。当全家老小围着路由器干等时，我才惊觉：所谓的"网速等同5G"，不过是电信精心设计的文字游戏。

熬过半年煎熬，2024年10月再次踏入营业厅无奈选择套餐升级。面对电信人员提出的众多增值服务，我在录音中再三声明："绝不同意办理任何业务！" 然而电信的"魔法"再次生效——次月竟凭空多出长达三年的增值服务！更荒谬的是，当我手握铁证要求撤销时，得到的竟是冰冷的回应："签字即同意，违约金自付。"

面对12345投诉，电信上演"变脸大戏"：要么强索1200元"设备赎身费"（实际市价仅245元），要么玩"留号观察"的文字游戏。当我质问"受害者为何反要赔偿"时，对方竟轻飘飘抛出："可以取消那个业务嘛"——仿佛这36道违约枷锁，只是场可以随时叫停的儿戏！
整整300多天，我从青丝熬出白发，始终想不通：
1. 动辄百页的格式合同，是否早已沦为欺诈工具？
2. 当消费者举着录音自证清白，为何敌不过一纸"被同意"的签名？
3. 监管部门三令五申下，央企巨头何以敢如此践踏《消费者权益保护法》？

此刻写下这些文字，我已经准备支付1200了，不为赔偿不求施舍，只求用血泪经历警醒世人，：
当您走进电信营业厅，请准备好录音笔、摄像机、放大镜；
当您看到"优惠套餐"，请默念三遍——这可能是36个月卖身契的开端；
当您想维护权益，请记住：有个普通人曾用300多天光阴，换来一纸"可以撤销"的空头承诺。
泣求相关部门彻查，望天下再无第二个受害者！

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