老旧小区脏乱差，找什么部门解决？[已回复]

柠檬61

此小区位于成都市温江区太平街35号乡企庭院小区，一年四季简直是落叶满院，树木茂盛，一到下雨季节小区积满脏水，蚊虫满天飞，还有蛇出没，小区没有门卫，楼道没有路灯，门卫室的路灯也坏了，外来车辆随时一停就是几个月，找社区社区不管，找派出所派出所也说管不了，我就想问一下这样的老旧小区到底该找什么相关部分才能解决根本问题？

温江区公平街道

网友：
您好，关于您反映的问题，公平街办高度重视，现将相关调查处理情况回复如下：
经了解，该院落系老旧院落，无物业、无门卫，采用自治管理。该院落公区环境卫生由公平街办安排专人进行清扫，下一步所在社区将搭建平台召集小区居民召开院落会选出自管委。