郫都区部门不作为，包庇神农天璞里随意商改住[已回复]

zhangjun0831

神农天璞里4栋拿地性质属于办公性质商业楼，开发商宣传该房产为“别墅”，并以此为卖点诱导我进行购买。并且售楼部样板房也是装修成别墅住宅的布局，里面有厨房、烟道、燃气灶。然而正当我要与开发商签订正式网签合同，才发现该房产实际上为四十年产权的商业办公用房，就是写字楼而非住宅用途的别墅。并且开发商存在商改住的违建情况，多次和住建局、规划局、政府反应都不管，真心希望有做实事的部门来处理此事！

郫都区城运中心

来信人：
    您好，谢谢您的来信！您所反映的问题，郫都区住建局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
一、经查，您于2023年9月3日与开发企业签订了《天璞里商品房认购协议》，认购该项目7栋21单元402号房源，在认购协议第一条第1款房屋基本情况中，明确载明该商品房类型为商业。认购协议中还约定，您应于2023年9月9日前到天璞里项目销售中心与开发企业签订《商品房买卖合同》等相关文件，同时并付清全部房款或首付款。若不按照约定期限与开发企业签订《商品房买卖合同》及其附件的，开发企业有权解除本认购协议并将您定购的房屋另行销售，同时不退还已付定金。
二、因您未在协议约定的2023年9月9日前与开发企业签定《商品房买卖合同》，企业分别于2023年10月26日、2023年11月8日向您邮寄送达《催告函》和解除《商品房认购协议》的通知函。
三、针对您提出的退房退款诉求，郫都区住建局工作人员多次与开发企业相关负责人进行沟通，督促企业与您进行友好协商。经协调，目前您们双方就退款事宜已协商并初步达成一致意见。
郫都区住建局工作人员于2025年5月9日、2025年5月12日和2025年5月13日多次用座机（028-87900308）与您及您的家人进行联系，向您告知了相关情况，您对协调结果表示满意。