图为浦东新区某高端别墅小区
他们指控开发商前期物业侵占了高达2800多万元的物业费结余，以及100万元的小区公共收益。
要知道该小区在2007年开盘时，物业费就高达6元/平，每个业主仅物业费，一年就要2万多元，放到现在看也是不算低的。
更特殊的是该小区物业，采用的是酬金制，而不是大部分小区物业采用的包干制。
那么法院竟会怎么判呢？
为了夺回这笔巨款，小区业委会将前期物业告上法庭。这场诉讼历经一审、二审，如今又提请上海高院再审。大家肯定好奇，一个小区怎么会冒出这么巨额的物业费争议呢？
记者接到业主求助，火速赶到位于浦东新区花木地区的这个高端别墅小区。业主们纷纷大倒苦水，说在开发商前期物业“掌权”期间，小区环境简直和现在没法比。
业主季先生无奈地吐槽：
“现在这绿色草坪，之前几乎就是烂泥地，寸草不长啊！”
业主季先生吐槽草坪寸草不长
部分业主表示，这个别墅小区占地15万平米，坐拥300栋别墅。可在前期物业管理期间，人手严重短缺，清洁人员在落叶清扫作业时使用的是鼓风机，导致现场烟尘弥漫，噪音更是飙升到86.4分贝。
清洁人员在落叶清扫作业时使用的是鼓风机，导致现场烟尘弥漫
季先生继续爆料：“南区就一对老夫妻负责，北区也是，再加上两个管理人员，这就是绿化管理的全部阵容了。保洁那边情况也一样，就这配置，你们说这小区能管好吗？”
业主们介绍，之前给小区提供物业服务的，是开发商指定的中观物业管理（上海）有限公司。2007年，小区开盘时，物业费定的是6元一平米，每个业主仅物业费一年就要2万多元。可没过几年，这服务质量就像坐滑梯一样，直线下降。
图为小区内道路
业主们说，更离谱的是，在小区成立后的12年间，这家前期物业在服务期间，从来没详细公示过账目。直到2019年，在业主们情绪高涨、诉求越来越多的压力下，才在小区入口处的公告栏里，贴出了唯一一次财务报表。
可是这份财务报表引发了居民更大的不满，他们认为前期物业敷衍了事，有侵吞私占物业费的嫌疑。
2019年，在业主们情绪高涨、诉求越来越多的压力下，物业才在小区入口处的公告栏里，贴出了唯一一次财务报表
2020年，小区业委会成立立马改聘了新物业。
业主们告诉记者，当时，中观物业在离场交接时，拒不交出物业账册，业委会委托律师多次发函，都石沉大海，毫无回应。被逼无奈，业委会只能将小区前期物业告上法庭，要求公开物业费收支明细，返还收取的物业费结余和公共收益。
业主们说，他们之所以要收回物业费结余，因为在他们小区，物业费属于缴纳的小区业主所有，而非物业公司。
原来，绝大多数小区物业管理计费模式采取的是“包干制”，物业费盈余或亏损均由物业公司享有或承担。
然而，涉事小区的物业管理计费模式实行的是“酬金制”，收取的物业费包括物业服务支出和酬金2个部分，其中物业服务支出属于交纳的业主所有，由物业服务企业代管。
也就是说，收取的小区物业服务支出资金一旦有多余就需要还给业主。
涉事小区的物业管理计费模式实行的是“酬金制”
一审期间，法院指定专业会计事务所，对前期物业2007年进驻到2020年12月离场期间的物业费收支情况，进行全面审计。
根据审计报告，业委会发现前期物业存在大量不合理支出，坚决要求对方返还物业费结余2808万元和公共收益100万。
根据审计报告，业委会发现前期物业存在大量不合理支出
2024年12月23日，历经一审、二审的漫长等待，法院作出二审判决。法院支持了业委会要求返还100万元公共收益的诉请，不过对于主张的2808万元物业费结余，只部分支持了其中的404万元。
这400多万里面包括270余万元离职补偿金，20多万员工餐费、交通费，以及28万多元的交际应酬费。
对于业主主张的2808万元物业费结余，法院只部分支持了其中的404万元
那前物业对这个判决是什么态度呢？记者联系了涉事的中观物业，对方代理人表示，中观物业认可、尊重二审判决，他们也会积极履行判决书所确定的义务。
据了解，中观物业在二审判决后，已经支付了判决裁定的全部费用500多万元。
但业委会还是不服气，觉得有异议决定向上海市高级人民法院申请再审。
图为小区内的景象
目前，再审申请已经被受理，这场物业费“大战”，看来还得继续“拉扯”下去，后续进展，我们也会持续关注。
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发表于 2025-5-3 16:41
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