郫都区中冶田园世界3栋1单元802非法住改商投诉

用户01

尊敬的住建局领导：
您好！我们是成都市郫都区郫筒镇中信大道四段中冶田园世界业主。本小区3栋1单元8楼802号业主将房屋出租，租户违法变更住房性质，将住房改为商用办公场所，并且违法搭建办公桌椅、电脑设备等工具，无证无照违法开设公司。严重影响小区居民的居住环境。投诉如下：
1.违反法律规定改变住房性质。改业主违反《民法典》第二百七十九条规定，“业主不得违反法律、法规以及管理规约，将住宅改变成经营性用房。业主将住宅改变成经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经有利害关系的业主一致同意。” 在没有取得有利害关系业主的一致同意的情况下，擅自将住宅变为经营性用房。
2.无证无照开展生产经营。该业主利用违法变更住宅性质的住宅，期间因噪音问题上门沟通发现其并未就住改商一事跟物管、社区进行报备、完善手续（详见下方与物管聊天截图），违法违规开设无证无照的私人公司，进行盈利性生产经营活动。
3.存在严重的消防隐患。该业主违法违规在小区住宅内开办公司，人员聚集在较为密闭空间内，但在生产经营场所内未设置任何消防安全设施，防火安全堪忧，一旦发生火灾，必将造成严重后果。
4.存在严重的扰民现象。该业主违法违规把住宅小区改成办公场所，每天早上8点过开始聚集人群办公，高峰期人数高达好十几人。中午12点-下午2点更是因为办公需要制造噪音。严重影响周围住户的生活，侵犯业主合法权益。
5.因该户营业性质，增加了许多非本小区人员每日进出单元楼的频率，相邻业主们的住房安全与隐私得不到保障。
因此，请住建局牵头，联合市场监管部门和以及郫都区街道街道办事处、消防、综合执法大队等相关部门联合执法。对违法违规开设的办公场所进行关停。同时希望住建局出台相应地方性法规或相应举报热线，投诉电话从12345（2次）到街道办事（2次）再到市场监管局（2次）都未得到解决，还希望设置相应的举报热线，惠及群众。