建议优化快递布点[已回复]

云天飞燕 · 发表于 2025-5-13 21:02

我家住山水大院一栋（该小区是一个狭长小区，左右差近1公里），以前快递点设在2栋，我家取快递还是方便的，但是后来快递重新改在27栋，离我家距离很远，来回要近20分钟，而且这个快递点的工作人员是居住在外小区，经常9点后就取不到快递了，很不方便。建议在这种狭长小区左右各设一个点位，方便居民取快递

巴中邮管 · 发表于 2025-6-3 09:27

网友“云天飞燕”：
　　您好！您反映的山水大院快递网点设点不合理的问题，我局已收悉，现将调查和协调处理情况回复如下：
　　经实地走访调查，山水大院现有菜鸟驿站1家，位于27栋楼下“山水大院便利店”内，对外公示的营业时间为09：00-20：00。
快递点位的设置是企业自主行为，受市场机制调节，要综合考虑多方面因素。您提出的在山水大院再设置一个点位的诉求，我局已向菜鸟驿站管理公司和各快递公司反馈，均表示目前无此计划，敬请谅解。
　　经过我局协调，菜鸟驿站管理公司充分考虑您的建议，在驿站张贴工作人员联系电话，可电话联系商量解决服务的问题。
感谢您对我们工作的关心和支持！

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　巴中市邮政管理局
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2025年6月3日