投诉天青物业公司乱收费[已回复]

福娃娃7 · 发表于 2025-6-6 11:40

投诉紫云华府安置房关于天青物业公司乱收费，办理门禁卡每户只能有一张免费的门禁卡，其他都需要收费，请问商品房办理都是免费的，而且现在都是门禁系统扫脸进入小区，这个情况不合理，请相关部门给个合理的说法。

游仙区市监局 · 发表于 2025-6-27 11:12

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作者：福娃娃7
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市民朋友:
   您好!您关于“天青物业公司乱收费”的举报已收悉，现回复如下:
收到您反映问题后，游仙区人民政府高度重视，立即责成游仙区市场监管局核实办理，游仙区市场监管局工作人员于2025年6月10日到绵阳市游仙区石马镇紫云华府安置房开展调查:关于您反映的办理门禁卡收费问题。经调查，天青物业公司于 2025年6月从建筑方“中核二十四公司”接收“紫云华府’安置小区，接收时，“中核二十四公司”只向该物业公司提供了1900个门禁卡，而“紫云华府”安置小区共有安置房1811套。为了满足小区居民门禁卡的需求以及更好地服务好小区居民，物业公司又在外制作了一批门禁卡，对有多张门禁卡需求的居民卡收取10元一张的成本费，收费前在石马镇涪江社区居民群以及紫府村居民群里面发布了相关收费信息进行公示。
   经办单位:游仙区市场监督管理局
   经办人:张春勇、吴海云
   联系电话:2717221
   承办单位:游仙区市场监督管理局石马监管所
   办理日期:2025年6月12日

游仙区市监局 · 发表于 2025-6-17 16:54

市民朋友:
   您好!您关于“天青物业公司乱收费”的举报已收悉，现回复如下:
收到您反映问题后，游仙区人民政府高度重视，立即责成游仙区市场监管局核实办理，游仙区市场监管局工作人员于2025年6月10日到绵阳市游仙区石马镇紫云华府安置房开展调查:关于您反映的办理门禁卡收费问题。经调查，天青物业公司于 2025年6月从建筑方“中核二十四公司”接收“紫云华府’安置小区，接收时，“中核二十四公司”只向该物业公司提供了1900个门禁卡，而“紫云华府”安置小区共有安置房1811套。为了满足小区居民门禁卡的需求以及更好地服务好小区居民，物业公司又在外制作了一批门禁卡，对有多张门禁卡需求的居民卡收取10元一张的成本费，收费前在石马镇涪江社区居民群以及紫府村居民群里面发布了相关收费信息进行公示。
   经办单位:游仙区市场监督管理局
   经办人:张春勇、吴海云
   联系电话:2717221
   承办单位:游仙区市场监督管理局石马监管所
   办理日期:2025年6月12日