成都市新津区上市公司海天水务乱收费[已回复]

XIEBINGBING · 发表于 2025-6-11 15:06

1、我是新津区牧云天峰的业主，户表 1054394 ，我 6 月 6 日到至今都没入住，离家我也关了开关。为何还收入了费用，难道你们就可以这样乱收费，无法无天吗？
2、你觉得垃圾费不够贵吗？8.7 元可是我半个月的大米费用，我买盐巴可以吃二个月。一人一家，100 家是多少？
3、打你们电话也打不通，一直让等待，就是这样的服务质量，简直是店大欺客。
麻烦你们根据户号联系我，我很简单，归还我 8.7 元，谢谢
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新津区执法局 · 发表于 2025-6-13 14:57

网友：
您好！关于您反映的问题，我局立即安排工作人员对情况进行了解。因我区生活垃圾处理费与水费进行了绑定，即产生水费则产生生活垃圾处理费。因业主产生了2.7元的水费，因此我局按照《关于开征城市生活垃圾处理费的通知》（津价发【2004】109号）文件中居住户6元/月进行费用核定，再由税务局委托海天水务公司进行收取，感谢您反映的问题。

XIEBINGBING · 发表于 2025-6-11 15:07

电话一直不接，就是让等待
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XIEBINGBING · 发表于 2025-6-11 15:10

针对以上内容时间我做下调整，是从 5 月 5日至今我都没用水，还产生费用。请你们你们找出合理的理由忽悠我。

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航空母舰时代 · 发表于 2025-6-11 15:19

打电话12345

邰针跪 · 发表于 2025-6-11 17:23

没人住水表也飞转

XIEBINGBING · 发表于 2025-6-13 18:27

新津区执法局发表于 2025-6-13 14:57
网友：
您好！关于您反映的问题，我局立即安排工作人员对情况进行了解。因我区生活垃圾处理费与水费进行 ...

那就个城管局无关，那就是牛逼的海天水务乱收费！！！

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新津县水务局 · 发表于 2025-6-16 14:48

收悉您所反映的问题后，我局高度重视，立即进行办理，现回复如下：
6月12日海天水务工作人员到现场查看，您户水表数据与系统数据一致。您6月收到的水费信息实际为5月产生的费用，您户5月共用水1m3，收费为8.7元，包含水费2.7元和垃圾处理费6元（垃圾处理费由新津区税务局委托海天水务代收）。
因您未留下联系方式，无法告知您以上情况。若您有供水相关问题，请拨打我局供水科电话 82512006，我们将第一时间开展调查处理。同时您在用水过程中如有任何问题也可拨打新津海天水务24小时服务热线60522666或82554995。